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Comment profiter de la 4K-UHD sur myCANAL ?

Equipe CANAL
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L'UHD est un acronyme pour Ultra HD, aussi connu sous le nom 4K. C'est un format d'image permettant d'afficher 4 fois plus de pixels sur votre téléviseur, et qui permet donc une bien meilleure qualité d'image.


Pour profiter de l'UHD, vous devez actuellement posséder un Apple TV 4K et le connecter à un téléviseur UHD, et régler votre Apple TV 4K sur une résolution UHD 50Hz. Le réglage 50Hz est important, car il vous permettra une bien meilleure fluidité d'image.

 

Vous devez également disposer d'une excellente connexion Internet : pour profiter de la meilleure qualité, une bande passante stable de 50Mbit/s est nécessaire !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Non l'encodage n'est pas disponible.
Ils ne diffusent pas de HD+ sur aucun équipement en OTT.

Et ce qui se passe pour le sat, c'est un encodage complètement différent par multiplex de chaînes.

Leurs serveurs sont pour l'instant correctement dimensionnés pour assumer la charge actuelle (sachant que les soirs de gros match, ils utilisent plus d'une tiers de la bande passante totale nationale).

Après c'est au-delà des serveurs, sur le réseau national. La plupart des saturations sont liées à des saturations sur le réseau national.

Nicolas23625885
Nicolas23625885

Nicolas23625885

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Réponse intéressante.

Concernant l encodage ils ne devraient pas avoir de soucis car il est déjà dispo...

Quid de savoir cependant comment est dimensionné leur serveur face à une augmentation de demande de débit des abonnés...

Ils vont devoir de tte façon s y mettre car la 4K va se démocratiser...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Nicolas23625885

C'est sûrement car ils n'ont pas les infrastructures pour ça.

Non seulement cela impose pour chaque chaine des équipements d'encodage sur un palier supplémentaires.
Et cela conduirait aussi mathématiquement à une augmentation de la bande passante totale consommée par les abonnés (car en OTT c'est soit de l'unicast, soit du multicast, avec donc une consommation de.bande passante par chaque utilisateur depuis un serveur, alors que sur le sat c'est du broadcast, donc un flux envoyé en permanence pour chaque chaine et le même pour tout le monde).

Et qui dit augmentation de la bande passante, dit augmentation des saturations soit chez Canal, soit ailleurs sur le réseau national (que les FAI et autres prestataires n'ont pas forcément encore dimensionnés pour une augmentation de charge de ce type).

Nicolas23625885
Nicolas23625885

Nicolas23625885

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Effectivement le debit est variable mais il permet de monter jusqu'à 12M pour les scènes rapides comme le sport.. La différence est flagrante entre le FHD de l'appletv4K et celle du sat.
La question c'est pourquoi canal ne propose pas le HD+ à 9,5M comme step entre le 5M et le 25M comme le fait orange par exemple...

pierrickand
pierrickand

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@Nicolas23625885,

Sur le sat, les chaînes HD sont diffusées à débit variable. Le débit varie entre 1 et 12Mbps suivant les chaînes, suivant les besoins de chaque chaine sur un même multiplex, à l'instant T (la bande passante totale du multiplex est partagée entre les chaînes). Mais en moyenne, c'est inférieure à 5Mbps pour la plupart des chaînes.

En diffusion OTT ou IPTV (sur les box des FAI), c'est à débit constant. La technologie de diffusion étant différente.
La HD est généralement diffusée à 5Mbps chez tous les diffuseurs. Il n'y a que sur la Fibre chez Free et Orange que certaines chaînes sont en HD+ avec un débit constant plus élevé.

Nicolas23625885
Nicolas23625885

Nicolas23625885

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Bonjour @Remy
Avez vous des infos pour une diffusion de myCANAL en 4K sur chromecast ultra?

Et dernière question pourquoi limiter le FullHD a 5M sur l Appletv quand sur le satellite pour êtes à 8-9M avec du coup une bien meilleure image.?
Merci.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@poaulo31

Quel est votre bande passante?

Votre Apple TV est branché sur un TV UHD ou Full HD?
Si UHD, la prise HDMI est compatible HDCP 2.2?

poaulo31
poaulo31

poaulo31

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bonjour j ai un apple tv 4k et je ne vois pas les chaine dans mon menu de my canal

renaudin
renaudin

renaudin

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Bonjour,

seule l'Apple TV 4K permet de regarder en streaming 4K

W007
W007

W007

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Bonjour,
Le contenu proposé sur l'application MyCanal installée sur une TV 4K (marque LG) via un Google Chromecast Ultra est-il en 4K ou seule l'Apple TV 4K permet de regarder en streaming 4K sans Samsung Smart TV ?
Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Sur certains téléviseurs seule une prise est HDCP 2.2
Les ayant droits nous ont demandé de renforcer ce protocole HDCP depuis fin octobre.
Ceci pourrait expliquer pourquoi cela fonctionnait avant sur les autres prises ;)

A vérifier ce dimanche lors du match de 21h.
Bonne soirée.

pam34000
pam34000

pam34000

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Sur mon téléviseur Samsung il y a 4 prise HDMI. Je viens de tester les 4. Sur la dernière que je viens de brancher HMDI (MHL), la chaîne Canal plus UHD 4k fonctionne correctement (son et image). A vérifier lorsqu’il y aura un programme diffuser en UHD 4k, par exemple le match de ligue 1 du dimanche soir a 21h.
Merci Saïd et bonne soirée

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Juste par curiosité, pouvez-vous SVP brancher le HDMI sur un autre port de votre téléviseur et me dire si vous constatez la même chose ? Merci

pam34000
pam34000

pam34000

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Bonsoir,
Après la désinstallation et la réinstallation de l'application mycanal sur l'Apple TV 4k,
le problème sur la chaine Canal plus UHD 4k persiste (son mais pas l'image).

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour Pam, 

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application et me dire si vous constatez toujours la même chose ? 

Je vous remercie.

pam34000
pam34000

pam34000

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Depuis déja 2 ou 3 semaines,Canal plus UHD 4K sur AppleTV 4k sous IOS 12.01 ne fonctionne plus. Je n'ai que le son et un écran noir.
Par contre le Grand du Méxique diffusé en UHD 4k sur la chaine Evènement 4k dimanche soir fonctionnait très bien.