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Message "Carte invalide" avec + le CUBE TNT

Equipe CANAL
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Le message "CARTE INVALIDE " (code erreur ERTVE202) signifie que le décodeur TNT HD +LE CUBE ne reconnait pas la carte insérée.

En cas de dysfonctionnement, voici les vérifications à faire :

  • Retirez la carte.
  • Réinsérez la carte, puce vers le bas.

  • Appuyez sur la touche "veille " (au moins 6 secondes) de votre décodeur TNT HD +LE CUBE, jusqu'à l'apparition du point rouge sur l'afficheur.
  • Attendez que l'afficheur soit allumé.
  • Rallumez votre décodeur TNT HD +LE CUBE à l'aide de la télécommande.

Si le problème persiste, pour avoir une assistance technique, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique "CONTACTS"

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@corbi.one95, que vous a dit le service client après que vous les ayez contacté du coup (dernier paragraphe au dessus)?

corbi.one95
corbi.one95

corbi.one95

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Deja fait ça ne fonctionne pas

romain0363
romain0363

romain0363

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C'est vraiment n'importe quoi ,

mazou31
mazou31

mazou31

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Aucun effet dans mon cas !
Les problèmes techniques s'accumulent mais les 6 € par mois ne connaissent pas les coupures.

alain25258807
alain25258807

alain25258807

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moi non ! ça ne fonctionne pas

philip86
philip86

philip86

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Merci.
Cela a résolu mon problème.
Le décodeur fonctionne de nouveau.