Les frais d'accès

Equipe CANAL

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Custom category question: FAQ

Nom de l'auteur: Equipe CANAL

Publié le: 23 mai 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

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: il y a plus d'un an

sujet: q

Les frais d'accès sont liés à la technologie de réception et au matériel détenu.
Ces frais d'accès sont liés aux frais de maintenance et de transport du signal numérique. Ils ne seront donc en aucun cas remboursés.

Si je reçois mes programmes en numérique via la TNT, les frais d'accès sont de 15€
Si je reçois mes programmes en numérique via le Satellite, l'ADSL et le câble, les frais d'accès sont de 50€

Même si je suis propriétaire de mon décodeur, je dois payer des frais d'accès.

Ces frais d'accès sont généralement prélevés deux ou trois mois après la souscription, de sorte de ne pas me prélever ce montant en même temps que le montant du complément du dépôt de garantie.

Par exemple :

Si mon abonnement a été enregistré par les services de CANAL avant le 17 mai, ces frais d'accès me seront prélevés le 1er juillet.
S'il a été enregistré après le 17 mai ils me seront prélevés le 1er ao˚t.

En clair :
Pour consulter la fiche "décodeurs et tarifs", cliquez ici.

A savoir :
Vous pouvez consulter vos prélèvements en ligne, directement sur votre ESPACE CLIENT rubrique "ABONNEMENT"