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Je souhaite connaître mon numéro client

Votre numéro client est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique.


Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez :

 

  • Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles

 

  • Dans votre tableau de bord votre ESPACE CLIENT (nécessite d'être connecté).  

 

Pour les abonnés via ADSL ?

 

  • Rendez-vous sur L'Espace Client TVI en chaine 490, puis entrer dans le service en pressant la touche OK, le numéro d'abonné se trouve en haut à droite de la homepage.

 

 

Pour les abonnés via Satellite (le décodeur doit être connecté):

 

  • Rendez-vous sur L'Espace Client TVI via la touche MENU puis la rubrique MA TV / Espace Client, le numéro d'abonné se trouve en bas à gauche de la homepage.

 

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