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Accéder à myCANAL sur Android TV

Equipe CANAL
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L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'appli myCANAL

- Lancez l'appli et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'appli est disponible entre autre sur :

 

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

Nathalie37974543
Nathalie37974543

Nathalie37974543

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Bah elle devait pas arriver hier, la nouvelle version, justement ?

Patrice31308015
Patrice31308015

Patrice31308015

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Bonjour damox. J'avais effectivement mis à jour les droits, sans résultat.

J'ai reçu ce matin une réponse de Canal:

<< Nous vous remercions de votre mail et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Votre dysfonctionnement est général, et nous espérons sortir un  correctif sera déployé avec la version 4.4.2.
Nous vous remercions pour patience et votre compréhension. >>

Attendons donc cette nouvelle version !...

damox
damox

damox

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@Patrice31308015

Bonjour, avez vous essayé de mettre à jour vos droits TV ? Si ce n'est pas le cas, il faut aller dans les paramètres de l'application my canal, rubrique "mon compte", puis "mise à jour des droits" et cliquer sur "réactiver"

Patrice31308015
Patrice31308015

Patrice31308015

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Bonjour à la communauté.
J'ai une question simple:
J'ai fait l'acquisition il y a une semaine d'un SONY BRAVIA KD-55AG9 et je ne reçois ""que"" CNEWS via l'appli MyCanal téléchargée sur le téléviseur.

Canal écrit (ci-dessus) que les SONY BRAVIA sont compatibles MyCanal... cherchez l'erreur.
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner une explication... ?
Merci d'avance...

Joel.Erin
Joel.Erin

Joel.Erin

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@ Patrick Moreno.
Canal plus pense que sa position dominante lui permet d'être arrogant en se disant qu'il sont les meilleurs, bla bla bla, et en plus, ils le croient.
C'est ce que se disait aussi Nokia, Kodak, Nortel et d'autres sociétés dites Hi-tech qui ont disparues - ou presque - de leur domaine original.
En attendant d'autres sociétés font attention à leurs clients, les attirent, les cajollent, les écoutent, et gagnent petit à petit des parts de marché.
Quand Canal va se retrouver sans client, et va fermer boutique, je ne vais pas les pleurer.
Si on n'a pas le choix, on paie et on ferme sa bouche. Quand on a le choix, on va voir ailleurs.
Ils ne pourront pas dire qu'on ne les avait pas prévenus...
A+

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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C'est beau ce débat, mais en fait c'est beaucoup plus simple. Les autres, la concurrence, s'adaptent au marché, font le nécessaire pour que leur produit marche dans le maximum de dispositifs possibles. Canal au contraire, pose des règles, pose des conditions, il faut utiliser un décodeur particulier, Canal au lieu de s'adapter au marché, c'est le client qui doit s'adapter à Canal.

jacques39372878
jacques39372878

jacques39372878

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Bonsoir,

A l'attention d'ewen.

Je ne fais que constater l'absence de 1080P sur my canal android tv.Je le sais que canal loue ses décodeurs propriétaires mais je n'en veux pas , j'ai été échaudé avec les cartes seules.Donc vous aurez compris que je fais de la réception satellites uniquement avec des récepteurs libres genre vu+ duo 4k qui fonctionne sous open atv 6.3.Pour moi my canal pouvait être la solution mais comme il y a depuis deux ans une mascarade avec le 1080P et le flux UHD , j'en reste là car pas question pour moi de prendre un abonnement même sans engagement avec une qualité 720P .En tous cas je vois qu'il y a pas beaucoup de changement ici sur ce forum , il suffit que l'on vienne faire quelques remarques concernant Android tv et apple tv pour se faire traiter de pleurnichard ou d'incompétent .Je vous laisse donc avec votre canal bien aimé .
Vive Fransat, RMC Sports , ocs cinéma et autres opérateurs par satellites nous laissant plus de liberté dans la réception de leurs chaines .
Jacques 6153

Alain37329389
Alain37329389

Alain37329389

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Franchement il ne fait pas chercher bien loin , Apple leur fournit un décodeur de qualité, Canal n’a plus les moyens de fournir un décodeur de bonne qualité, cela coûte cher, un échange de bon procédé et voilà, Android ne fait pas le poids puisque pas de matériel propriétaire à Google.

OUDNI20796136
OUDNI20796136

OUDNI20796136

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Honnêtement je ne sais pas, ça peut être un accord d'exclu avec Apple, ressource humaine limitée pour développer sur Android tv, le coût de la montée en niveau de l'infrastructure pour tenir le 1080p, choix politique pour mettre en avant les décodeurs canal et apple tv.

Ewen
Ewen

Ewen

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@OUDNI Pas de probleme :) et ce n'est que mon opinion et selon toi pourquoi nous n'avons pas de FHD ?

Alain37329389
Alain37329389

Alain37329389

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La seule excuse valable pour Canal est un contrat exclusif avec Apple pour cette qualité supérieure d’image, la preuve Windows n’a pas non plus cette qualité d’image, la PS4 n’a même pas l’application alors que les autres pour la plupart existe dessus, ce n’est qu’un problème d’exclusivité payé par Apple à Canal point.

OUDNI20796136
OUDNI20796136

OUDNI20796136

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J'aurai pu dire TF1 ou Fr2. En tout cas, ce fut un plaisir cet échange et le but n'était pas de te convaincre mais de mettre en avant l'incohérence Mycanal et je pense sincèrement que tu n'as pas du convaincre grand monde face à mes arguments :)

Ewen
Ewen

Ewen

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@OUDNI

Tout simplement car molotov a une liste de device certifiés que canal n'a pas ou ne veut pas mettre en place, et également que molotov est en conflit avec TF1 (M6 également). Ils diffusent les programmes sans leurs autorisations.

OUDNI20796136
OUDNI20796136

OUDNI20796136

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Erwan, j'ai un problème avec ton argumentation. Donc question simple.

Peux tu m'expliquer comment TF1 est OK pour le 1080p sur Molotov sur Android TV mais refuse sur Mycanal Android TV ?

Ce n'est donc pas un problème de DRM...

Ewen
Ewen

Ewen

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@Benoit Je suis tres loin de défendre canal loin de la.

Sauf que beaucoup demandent ou ca en est et pourquoi il y a pas le full HD, j'ai simplement répondu :

Le problème vient des ayants droits qui veulent une protection de leurs flux et que les DRM de l'appli canal ne sont pas satisfaisant aujourd'hui.

Pourquoi ils ne sont pas satisfaisant ? Car il y a une incompétence / manque de maitrise des ou du dev(s) sur ATV (je ne parle pas d'android tout court car la c'(est un peu plus complexe étant donné qu'il y a plusieurs processeurs différents).

Benoit35583876
Benoit35583876

Benoit35583876

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100% d'accord avec @OUDNI20796136. Comment défendre Canal, ils sont en retard ou frileux sur ce fameux 1080p. point final .

Ewen
Ewen

Ewen

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@oudni

C'est bien ATV qui pose problème et il ne faut pas confondre un live et une plateforme de SVOD.

Canal est logé a la même enseigne car ils ne veulent pas que leurs programmes soient piraté eux aussi

il y a une vulnérabilité matérielle sur la shield TV qui permet d'accéder à la clé de déchiffrement des flux protégés par le DRM Widevine L1. C'est le groupe deflate qui a réussi cet exploit.

Tant que canal n'arrivera pas soit a protéger son appli (ce qui est le cas actuellement) on aura pas de 1080p.

Il y a une très grosse incompétence des devs sur ATV.

OUDNI20796136
OUDNI20796136

OUDNI20796136

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Molotov 1080p et 4K (chaînes de la TNT)
RMC Sport 1080p et 4K (chaînes RMC ET beinsport)
Netflix 1080p et 4K (production Netflix ET d'autres ayant droits)
Amazon Prime 1080p et 4k (production Amazon ET d'autres ayant droits)
YouTube 1080p et 4k (multiples ayant droits)

On pourrait entendre ce que tu dis Erwan si et seulement si les chaînes du groupe Canal était en 1080p sur Mycanal Android TV, seulement ce n'est pas le cas...

Ewen
Ewen

Ewen

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Merci d'eviter de vous plaindre sans cesse et ce fil a pour but de noter les avancé.

Vous ne connaissez rien au dev alors pourquoi vous parlez inutilement ? Pour OCS, ils ont juste a gérer LEURS chaines, de même pour RMC et tout ceux que vous avez cité. Quand a canal ils doivent se plier aux EXIGENCE des chaines.

Si vous voulez du 4k de canal soit vous prenez une apple 4k soit vous prenez le décodeur G9 point !

Réfléchissez un peut avant de dire n'importe quoi, canal a déjà et depuis longtemps les flux 1080p et 4k (cube S, decodeur g9, apple tv) ATV représente qu'une minorité et il y a aucune raison que le 1080p ne soit pas dessus hormi la raison plus haute.

jacques39372878
jacques39372878

jacques39372878

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Bonjour ,
Merci pour ce jugement , je le sais que le 1er mois est gratuit mais c'est pas pour cela que je vais m'abonner et n'avoir que du 720 P.Si vous êtes content de cette différence entre apple et android tv et bien tant mieux pour vous.
De plus je le sais aussi que le sujet ici c'est l'application my canal sur Android tv et c'est d'ailleurs la raison pour laquelle je ne suis pas prêt de m'abonner .Relisez donc mes précédents messages et vous constaterez que si je fais allusion à l'absence de 1080P et de flux UHD sur Android tv c'est parce que j'ai l'application Mycanal sur Ma Tv Sony KD65ZD9 et que les essais que j'ai pu faire ne m'encourageaient vraiment pas à prendre le mois gratuit comme vous me le précisez. Quand à mes messages si ils sont inutiles ne les lisez pas.Il me semble que je ne suis pas le seul à me plaindre de cette situation .Je ne pleurniche pas je constate seulement cette mascarade qui dure depuis déjà des mois .
Entre nous cela me servirait à quoi de tester le mois gratuit? Pour me rendre compte que je n'ai bien à ma disposition que du 720P et attendre comme le font certains un hypothétique flux HD ? Non merci pas pour moi , les commentaires et plaintes que j'ai pu lire ici sur le sujet m'ont convaincus de ne pas accorder une confiance aveugle à Canal+ .
Pour info car je viens de remonter en arrière sur les messages publiés ici et concernant mycanal Android tv , je peux affirmer bien que certains ici affirment le contraire que la 4K et le flux 1080P n'est pas disponible sur tv Sony avec la version 4.4.1 ,je prends la mienne en exemple pourtant à jour en version oréo 8.
De plus comme je suis aussi tomber sur un message en date du 1er Décembre d'un certain Antoine qui vient de m'interpeler en me traitant de pleurnichard ,je comprends mieux maintenant pourquoi .Il est bien évident que ce monsieur possesseur d'une tv Sony avec mycanal android tv que si il a depuis le début fait l'acquisition d'une apple tv ne se plaigne pas puisqu'il est privilégié avec apple tv .Libre à lui d'avoir fait ce choix mais ce monsieur devrait comprendre que beaucoup de tv connectées sont sous Android et qu'il est anormal qu'à cause d'accord avec la société Apple tv Android soit défavorisé .Personnellement je ne tomberai pas dans le piège qui pourrait me pousser à acheter Apple tv , ce serait trop facile .Je préfère rester sur ma position et continuer à soutenir ceux qui comme moi déplorent ce fait .Et tant pis si je me prive des programmes Canal .
Cordialement

stephane79
stephane79

stephane79

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@jmlemeur : la capture de Ewen vient du PlayStore de l'appli MyCanal.

Antoine7376750
Antoine7376750

Antoine7376750

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Jacques, le premier mois est gratuit et c’est sans engagement. Vous n’êtes vraiment pas dégourdi. C’est insupportable ces pleurnicheries sur le 1080p alors que ce sujet concerne l’application mycanal Android tv. On reçoit des notifications à chacun de vos messages inutiles.

jacques39372878
jacques39372878

jacques39372878

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Bonjour,

C'est beau de garder l'espoir , d'espérer qu'un jour peut être les utilisateurs d'Android tv seront considérés au même niveau que ceux d'Apple tv .Franchement depuis des mois que je suis l'affaire je suis surpris que certains d'entre vous continuent à croire au miracle .Je sais beaucoup d'entre vous pourraient me rétorquer que ce n'est pas mon problème vu que je ne suis pas abonné.Mais pourquoi ne suis je pas abonné ? Tout simplement parce qu'avant de sauter le pas et de me retrouver dans la situation d'un abonné au rabais avec ma TV Android j'ai réfléchi ,j'ai fait la part des choses ,j'ai comparé avec d'autres opérateurs qui sont confrontés aussi aux mêmes problèmes avec les ayants droits mais lesquels comme par hasard ont pu le résoudre facilement et nous proposer du 1080P et de l'UHD sur leurs applications respectives .J'allais oublié il me semble avoir lu ces derniers temps sur le Forum et dans différents articles que pour les Tv Sony c'était fait , 1080P et flux UHD, j'ai personnellement une TV Sony KD65ZD9 avec Android oréo v8 et j'ai rien vu malgré les différentes versions pour en arriver à la 4.4.1 que j'ai désinstallé car je suis las des promesses de ce groupe .
Cordialement ,
Jacques

jmlemeur
jmlemeur

jmlemeur

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Bonjour,

@Ewen,

Merci pour l’info. Je garde espoir que la diffusion a minima en 1080p soit disponible avant fin d’année.

Par curiosité, le message du groupe canal provient de quelle source (forum, Twitter,...) ? Merci

Alain37329389
Alain37329389

Alain37329389

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Bonsoir à tous ça dure depuis 2 ans et demi, c’est inadmissible ce silence . Dites directement que ce n’est pas faisable. C’est lance au mois de mai Sur tv Sony ok donc 7 mois plus tard Ça ne fonctionne toujours pas convenablement. Quel est le problème sur Android?

jacques39372878
jacques39372878

jacques39372878

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Bonsoir,

Ewen , les opérateurs comme ocs ,rmc sports sont confrontés aux mêmes problèmes de droits et pourtant ils réussissent depuis déjà des mois, quelques années à diffusés sur le même support du sport et des films .
Quand à l'ATV , je suis moi même un amateur averti, j'aime le matériel réception satellite haut de gamme, je possède un vu+ duo 4k sous ATV avec modules et je ne suis pas pour cela un pirate , je regarde en toute légalité Fransat et Tivusat .
Pour l'IPTV je ne dis rien car il y a sur le net beaucoup d'offres peu convaincantes au niveau légalité .Mais je crois sincèrement que canal exagère un peu avec Android ,il y a Apple derrière tout cela.
Cordialement.

Ewen
Ewen

Ewen

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@Robert du play store

@Jacques Je ne suis pas salarié de canal, je ne sais pas pourquoi c'est comme ca.
Le probleme de qualité vient des ayant droits (chaines) qui veulent pleins de conditions etant donné que les chaines soient facilement piratable sous ATV (IPTV). On le sais que Windevine L1 n'est pas 100% fiable

jacques39372878
jacques39372878

jacques39372878

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Bonsoir, à l'attention d'Ewen,

Le fait de me faire savoir que le passage au 1080P et je suppose aussi l'UHD est toujours prévu pour ce mois sur l'application Mycanal pour android tv ne répond pas à mes interrogations .Pourquoi n'est'il pas possible quand on est pas abonné de pouvoir tester avec quelques chaines en claires cette application sous android ? C'est possible avec windows 10 pour les chaines Cnews; C8, Cstar et Canal+ pendant les plages en claires et pas avec Android ?
Pensez vous que c'est ainsi que Canal va nous donner envie de nous abonnez ? D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi cette mascarade dure depuis deux ans ,alors que ceux qui ont fait l'achat d'une apple tv bénéficient du flux HD 1080P et de l'UHD depuis déjà des mois ,sans doute même une ou deux années.? J'ai acheté une Tv Sony haut de gamme , tv connectée sous android et je ne vois pas pourquoi nous sommes laissés pour contre .Je ne ferai pas l'achat d'une apple tv alors que sous android je peux profiter de ocs cinéma ,de molotov tv, de rmc sports en qualité maximum, même Netflix et amazon prime .Les DRM semblent ne pas poser de problèmes à vos concurrents .

Robert26473624
Robert26473624

Robert26473624

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@Ewen ce info vient d"ou? Quel portal?

Ewen
Ewen

Ewen

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C'est toujours prévu cette année (il ne reste que 3 semaines)