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Accéder à myCANAL sur Android TV

L'appli myCANAL est disponible Android TV.

 

Comment installer l'appli ?

- Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV

- Recherchez et installez l'appli myCANAL

- Lancez l'appli et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL

 

 

L'appli est disponible entre autre sur :

 

- Freebox Mini 4K

- Nvidia Shield

- Xiaomi Mi

- TV Sony Bravia

- TV Philips

- Bbox Miami 

 

 

Les fonctions disponibles :

- LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture)

- A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique)

- MES VIDEOS

- MULTI-LIVE 

- Mode Expert

Réponses de la communauté

PHILIPPE23177560
PHILIPPE23177560

PHILIPPE23177560

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Un représentant de Canal s’il vous plaît pour nous dire de manière précise ou en est le développement du 1080p et 4K sur Android TV. Seulement un représentant ou un développeur Canal. Merci

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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Le dénominateur commun c'est que Canal ne répond pas aux attentes du client, mais en fait à sa tête. Canal me fait signer un contrat pour reconduire mon abonnement, contrat qui à la suite n'est pas respecté. Non abonné je dois partir de zéro. Ce n'est pas une façon de retenir les clients.

psiino
psiino

psiino

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C'est juste que cela me désole de voir disparaitre une chaine à laquelle je suis abonné depuis 1984, parce qu'ils n'ont pas su s'adapter au nouveau mode de consommation des clients.
C'est une pratique très française, de croire que rien ne peut nous arriver car nous pensons être meilleurs que les autres.
Donc on presse le client avec des vieilles technologie et des prix élevés jusqu'à qu'il parte, parce qu'on avait sous estimé les autres acteurs du marché.
Amazon est un bon exemple avec toutes nos entreprises de vente par correspondance qui livraient en 4 à 6 semaines, et eux qui livraient en 1 à 2 jours.
On pleure maintenant alors que nous les avons créés par notre attentisme.
Mais la pire des choses, c'est que nous n'apprenons jamais du passé.

psiino
psiino

psiino

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293 / 750
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Et je précise que tous les abonnements cumulés comprenant les 4 grands futurs acteurs que sont Netflix, Amazon, Disney et Apple seront moins cher que Canal seul.
A méditer.

julienlempereur12
julienlempereur12

julienlempereur12

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Vous n'avez qu'a contacter le service clientele pour vous rendre compte a quel point le niveau de competence est faible chez CANAL actuellement... Nous ne sommes plus dans les années 90-2000. Vous etes face à une entreprise qui soit va se faire racheter soit finira par couler alors il ne faut pas trop s'etonner et s'en contenter.
Donc pas la peine d'esperer avoir une réponse a vos questions... Déja qu'ils ne savent pas regler les problemes courants de leurs abonnés et qu'ils sont a peine au courant de ce que comportent ou pas leurs abonnements...

psiino
psiino

psiino

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293 / 750
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Quand on investit dans une Shield TV comme moi ou tout autre Android TV parce qu'on nous dit très bientôt, on a le droit de s'impatienter.
Disney TV et Apple TV arrivent à grand pas pour compléter Netflix et Amazon, et comme d'habitude les entreprises françaises vont pleurer que les méchants étrangers leur on piquė tous leurs clients parce qu'ils sont à la bourre.

PHILIPPE23177560
PHILIPPE23177560

PHILIPPE23177560

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Merci pour les réponses mais je paie un abonnement et la date de prélèvement elle est précise, je ne comprends pas que ce ne puisse être le cas pour CANAL de me donner une date précise. Surtout qu’ils ont un retard niveau imagé flagrant par rapport à la concurrence. OCS 1080p, RMC SPORT 1080p et 4K. J’aimerais comme demande précédemment une réponse d’un développeur de CANAL. Merci d’avance.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@PHILIPPE23177560
Mais ils ne donnent jamais de dates précises à l'avance. Il y aura beau y avoir les mêmes questions sans arrêt, ils ne donnent les infos que le jour où c'est disponible ou en beta test, pour la simple et bonne raison que s'ils donnent une date, puis que c'est retardé pour un soucis quelconque, ça fini en déchainement de messages sur le forum pour cause de date non tenue (ce qui arrivait sur l'ancien forum à l'époque où ils le faisaient).

Donc pour l'instant, inutile de poser sans cesse la même question, et attendre la seule échéance connue dans la presse : "dernier trimestre 2019".
Si d'ici le nouvelle an il n'y a toujours rien, alors il faudra poser à nouveau la question.

Benoit35583876
Benoit35583876

Benoit35583876

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Tu auras la réponse suivante : "très prochainement"...

PHILIPPE23177560
PHILIPPE23177560

PHILIPPE23177560

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C’est pour quand le 1080p ou plus? Merci d’avance. PS : j’aimerais que ce soit un officiel de canal qui réponde. Pas de pierrickland etc. J’ai rien contre vous mais une réponse officielle est mieux.

kikpeg
kikpeg

kikpeg

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Mais attention l'image ne sera que en 720p, il faut prendre une Apple TV pour une image de bonne qualité.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@chapichapo3

Normalement oui.
En tout cas il y a des sites indiquent que c'est accessible.

Si vous l'avez déjà, faites le test pour confirmer.
Si vous ne l'avez pas, à choisir, prenez uns Shield TV ou une Mi box.

chapichapo3
chapichapo3

chapichapo3

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Bonjour,

L'application My Canal est elle disponible sur le décodeur Connect TV de SFR ?

Merci pour vos réponses.

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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Pardon télé OLED LG 4K le smartphone écrit n’importe Quoi

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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Bonjour cfjo je ne vous ai pas dis que c’etais bien je vous dis ce qui est disponible pour accéder à des chaînes en uhd j’ai d’autre service a la demande des concurrents à canal et effectivement on peut visionner du 4K Dolby vision ou hdr c’est vrai c’est beau ! Mais ces plate forme ne font pas de direct j’ai personnellement une télé îles l’homme 4K les app OCS Netflix Amazon nativement mais pas myCANAL c’est sûrement des accords financiers qui décide de tous cela moi perso pour voir de la 4K sur cana j’ai pris le nouveau décodeur uhd de canal bonne soirée

lolo_33
lolo_33

lolo_33

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Perso ça fait 5 mois que j'ai arrêté de pleurer ou d’espérer et que j'ai revendu ma Mi Box 3 pour une AppleTv d'occase. Et je ne regrette pas, sauf de ne pas l'avoir fait avant. Et je suis loin d’être un Apple addict. Les appli netflix et Amaz Prime sont mieux gérées, pas besoin de bricoler pour avoir du 24p. L'appli Infuse pour mes vidéos. Le seul truc chiant c'est de ne pas avoir de 4K sur Youtube.

cfjo
cfjo

cfjo

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Aubagne1961. Netflix, Rmc sport, OCS (1080p seulement) sur Android TV propose de la 4K et de bonne qualité. Pourquoi Le grand canal toujours à la pointe de la technologie ne le propose pas sur Android Tv??? Il faut arrêter 2 ans que Apple le propose sur sa box, grâce à un chèque qu’ils ont donné à Canal pour ne pas développer Android. Par contre l’abonné paie le même prix entre Apple et Android. Donc payer plus cher à la base je ne suis pas d’accord du tout avec toi. Regarde bien les systèmes disponibles et leurs prix afin de ne pas faire d’erreurs.

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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En bref et en beaucoup plus cour je m’excuse je m’explique mal vous voulez la 4K avec myCANAL il faut payer https://assistance.canal.fr/questions/1651700-profiter-4k-uhd-mycanal

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

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En gros aubagne1961 dit qu'il est très difficile d'avoir la 4K. Il n'y a pas beaucoup de programmes en 4K non plus. L'idéal c'est une box Android, à cause de l'indépendance et la flexibilité, mais justement celle-ci ne permet pas le 4K. Finalement, la 4K nécessite une bande passante de 25 mbps (avec Netflix).

Nicolas23625885
Nicolas23625885

Nicolas23625885

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Rien compris au post peecedent

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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Peut-être mais à l’heure actuelle je pense que pour profiter de la 4 k si on a pas la fibre ou un super débit adsl je ne connais même pas le débit maxi en adsl le mieux c’est le nouveau décodeur uhd canal raccorder à une parabole le débit maximum avec une parabole est de 25 Mbit/s et là on ce mange de la 4 k enfin pas beaucoup de chaîne diffusé en UHD . canal , RMC sport et un canal dédié au grand événement en direct (ex Roland Garros ) en plus le HDR fonctionnait cela donnait une très belle image pour le reste des chaînes c’est du HD upscadé en 2160 pixel et l’image est de qualité pour ma part une télé LG OLED de 2018 ! Maintenant on veux tous j’étais de ceux Abonnés carte seule donc pas d’accès au service Ald et je me suis servi de l’app myCANAL sur une box androïd sur i-phone que je connecté à un Chromecast ultra ça fonctionné mais c’est pas le top ça tournicote souvent l’avantage de l’app myCANAL c’est gratuit pas de location à 6 € c’est des connections en plus des 2 décodeurs en fonction de l’abonnement c’est c’est une ou deux connections après je sais qu’il existe des abonnements par myCANAL sans engagement mais de là à avoir la 4K je ne sais pas les dernières télé Samsung et quelque Sony on myCANAL embarquer moi perso j’ai une télé L G et je suis de la revue la 4 k utilisé beaucoup de bande passante se sont des restrictions économiques que nous subissons bonne fin de journée

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@aubagne1961
Ils ont commencé à proposer de l'UHD sur Android TV pour certains TV Sony compatibles (pas tous, ils ont désactivé certains l'accès sur certains modèles Brava lors d'un beta test a cause d'un manque de stabilité).
D'autres appareils y auront le droit au dernier trimestre 2019 normalement (d'après une info donnée au site igen.fr)

aubagne1961
aubagne1961

aubagne1961

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Bonsoir à tous une chose que je ne comprends pas pourquoi vous vous entêtez à regarder dès match de foot ou de grand film sur des systèmes androïdes je penses que vous vous servez myCANAL pour cela si on s’intéresse à ce qui ce dit sur différents site d’info UHD pour l’instant c’est l’apple tv qui est louer par canal c’est aussi le décodeur UHD CONNECTÉ à une parabole ou à l’ethernet Et en dernier lieux l’es télé Samsung de dernière génération qui on un décodeur intégré et qui son considéré comme un deuxième décodeur par canal si on a déjà un décodeur canal ! C’est des accords commerciaux entres canal et Samsung je ne pense pas que beaucoup de télé avec androïd-tv embarqué soit compatible avec l’UHD . J’ai personnellement un chrome Cast Ultra et une box androïd 4K et l’Uhd n’est pas au rendez vous ce son des accords commerciaux et si vous ne rentrez pas dans ces accords vous n’aurez Pas l’Uhd myCANAL dans la plupart des cas c’est fait pour son téléphone pas pour regarder sur sa télé sauf pou l’apple Tv et certaines télé Samsung peut être que je me trompe mais même Netflix pour avoir de l’hud Il faut mettre la main à la poche

cfjo
cfjo

cfjo

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720p 20i/s PSG NÎMES ça pique les yeux...

cfjo
cfjo

cfjo

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On est bien d’accord qu’avec le prix que Canal, c’est pas possible d’avoir une qualité pareille sauf pour Apple, alors que d’autres fonctionnent... À voir du côté du contrat Apple et Canal tout ça. Même si les DRM posent soucis, franchement je pense que le frein est financier...

Benoit35583876
Benoit35583876

Benoit35583876

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Il faudrait faire confirmer par les développeurs et responsables des infrastructures de Molotov qui gère le 1080 depuis un bail..même pour les chaînes en direct. Ne vous trompez pas, je suis satisfait des programmes de canal sinon je ne serais plus abonné. Par contre dire que canal est très en retard sur le 1080 et la 4k avec mycanal est tout simplement objectif. Quand on voit que des abo mycanal peuvent facilement dépasser les 60euros, on a le droit de dire qu'en 2019 il est temps de passer la seconde et arrêter de pleurer face a l'érosion des abonnés, grands méchants gafam, Molotov et futur Salto

gerarmanvuca
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Bonjour@Benoit35583876, possédant aussi Netflix sur un TV Sony 4K, vous pouvez, en partie, avoir raison, mais l'application Mycanal est bien plus complexe que ce vous pensez à gérer, avec, notamment, les programmes en direct.
Cordialement.

Benoit35583876
Benoit35583876

Benoit35583876

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Bonjour a tous, vu que sur des Sony on a sans pb netlfix, Amazon vidéo en 4k je ne vois pas autre chose qu'un problème de contrat commercial ou droits de diffusion insuffisant sur ces formats et pas du tout un pb technique ou de développement côté canal...

gerarmanvuca
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Bonjour @serge33999829, je confirme les propos de pierrickand, il faut savoir déjà que pour les dernières fabrications des TVs Sony, l'électronique embarquée serait prête à recevoir l'application MyCanal jusqu'en 4K (dixit une personne de chez Sony).
Après, il y a le développement de l'application MyCanal à finaliser, qui peut être plus ou moins long.
Cordialement.

pierrickand
pierrickand

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@serge33999829

Ou un autre soucis technique.

Par exemple sur les TV Sony, il y a certains modèles qui y ont eu le droit en beta test, puis ça a été désactivé car il y a des soucis pour l'instant.
Donc tous les TV Sony prévus pour l'avoir ne l'ont pas encore. Ce qui ne peut donc pas être juste une histoire de contrat.