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Comment bénéficier de l'option 2nd ECRAN TV et recevoir mes programmes sur 2 TV ?

Equipe CANAL
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ous êtes nombreux à vouloir bénéficier de vos programmes Canal+ et/ou Canalsat sur 2 écrans TV au sein du même foyer.


C'est possible grâce à l'option 2nd ECRAN TV.

Cette option vous permet de recevoir les chaînes CANAL sur deux téléviseurs situés dans deux pièces différentes par exemple, et de regarder deux programmes en même temps.

Voici un petit guide qui va vous éclairer pour pouvoir bénéficier de cette option.


- L'option 2nd écran TV est accessible pour tout abonné aux offres CANAL avec l'option Multi-écrans. 

- Le 2nd écran TV doit être installé dans le même foyer.

- Si vous êtes abonné aux chaînes CANAL, il faut au moins détenir l'option Multi-écrans. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas bénéficier de l'option 2nd Ecran TV.


Voici les différentes combinaisons possibles (cliquez sur le tableau pour l'agrandir) :

  


Je possède un décodeur TNT + LE CUBE :

Vous pouvez opter pour :
   
    Réception TNT :
    - Un second décodeur Canal TNT + LE CUBE: location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception satellite :
    - Un second décodeur + LE CUBE HD/wifi: location 6€/mois (si vous souhaitez un 2ème disque dur, vous pouvez l'acheter via la BOUTIQUE CANAL)
    - Votre propre décodeur Canalready: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location
   
    Réception ADSL :
    - Via SFR, Orange, Bouygues, Free, Darty Box et Alice: votre décodeur ADSL passera en 1er décodeur, vous aurez donc une location de 6€/mois pour le décodeur TNT


Je possède un décodeur satellite + LE CUBE :

Vous pouvez opter pour :

    Réception TNT :
    - Un second décodeur + LE CUBE TNT (pour les abonnés équipés du dernier décodeur HD/wifi, pour les autres, vous pourrez opter pour un décodeur TNT Dual T): location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception satellite :
    - Un second décodeur + LE CUBE HD/wifi: location 6€/mois (si vous souhaitez un 2ème disque dur, vous pourrez l'acheter via la BOUTIQUE CANAL)
    - Votre propre décodeur Canalready: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception ADSL :
    - Via SFR, Orange, Bouygues, Free, Darty Box et Alice.


Je possède un décodeur satellite SFR ou Orange :

L'option 2nd ECRAN TV n'est actuellement pas disponible pour les abonnés Orange SAT

- Abonné à SFR Satellite, vous pouvez opter pour :

    Réception TNT :
    - Un second décodeur + LE CUBE TNT: location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location


Je possède un décodeur TV ADSL :

Vous pouvez opter pour :

    Réception TNT :
    - Un second décodeur + LE CUBE TNT: location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready (sauf abonnés à Alice): 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception satellite :
    - Un second décodeur + LE CUBE HD/wifi (sauf abonnés à Darty Box): location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready (sauf abonnés à Darty Box): 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception ADSL :
    - Un second décodeur TV ADSL pour les abonnés SFR, Orange et Free (contactez votre FAI pour obtenir un 2nd décodeur)


Je possède un décodeur TV câble :

Vous pouvez opter pour :

    Réception satellite :
    - Un second décodeur + LE CUBE HD/wifi pour les abonnés Bouygues THD: location 6€/mois
    - Votre propre décodeur Canalready pour les abonnés Bouygues THD: 15€ de dépôt de garantie pour l'envoi d'une carte seule, pas de location

    Réception câble :
    - Un second décodeur TV câble pour les abonnés Numéricâble et Bouygues THD (contactez votre FAI pour obtenir un 2nd décodeur)

Pour commander votre 2nd décodeur ou enregistrer votre 2nd matériel, contactez le SERVICE CLIENTS.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@euroscash, en contactant le service client, rubrique nous contacter en bas de la page, demandez a être rappelé.

euroscash
euroscash

euroscash

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Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur, j'ai donc un décodeur Bbox Miami et je voudrai m'en servir comme seconde TV canal. Merci de me dire comment faire?
Cordialement,

christianblanchard25
christianblanchard25

christianblanchard25

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Bonjour,
Je me perds un peu dans l'offre Multi Ecran.
Si j'ai bien compris : si je n'ai pas cette option dans mon abonnement actuel et que je souhaite avoir un deuxième décodeur satellite, je devrai donc m'acquitter du prix de l'option (9,90€ selon la page Mes Options) + 6€ de location, donc 15.90€ par mois, est-ce exact ?
Merci !

sebelomaelou
sebelomaelou

sebelomaelou

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Pas de cube de dispo apparemment !!! C est dommage... du coup on me réclame 75€ pour un autre décodeur !! Pourquoi est ce que le client paierait pour vos manquants ?? Pourquoi ne prenez vous pas en charge les 25€ de différence ?? On ne sait pas me communiquer de délai . Merci pour votre prise en compte

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Avec Canal, à vous de choisir votre modèle de décodeur (Cube TNT, décodeur UHD ou Apple TV 4K). Les 3 fonctionnent en réception 100% internet.

Pour le tarif, cf. fiche tarifaire : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Fich...

sebelomaelou
sebelomaelou

sebelomaelou

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Je suis éligible au multi écran mais orange me dit que mon répartiteur ne me permet pas 2 décodeur. Quelles seraient les solutions canal avec le cube ?? Quel branchement et quel coût ??

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@sebelomaelou,

oui, soit un décodeur Canal en réception internet (Cube TNT, décodeur UHD, Apple TV en location), soit un 2nd décodeur Orange (si éligible de votre côté au multi-écran chez Orange).

sebelomaelou
sebelomaelou

sebelomaelou

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Bonjour

Je reçois canal plus via orange adsl. J aimerai une réception dans notre chambre mais je n ai pas de prise d antenne. Est ce qu un deuxième décodeur pourra être connecté en wifi et me permettre de recevoir les chaînes ?? Mon téléviseur est connecté !

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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@mathoj1 : Absolument, une simple connexion internet suffit et vous n'avez pas besoin de signaler votre changement de FAI au Service Clients pour conserver l'accès à vos chaînes.

Chez moi je n'utilise que l'Apple TV et n'ai donc pas opté pour l'option TV chez mon FAI, ce qui permet également une économie à ce niveau-là.

Bonjour,
Merci Remy pour cette confirmation.
C'est l'avantage de ce mode de reception Internet ( full OTT) c'est qu'on peut changer de FAI, voir se contenter d'un Modem, en gardant nos offres Canal qui pour les non amateurs de sport sont de loin nettement plus compétitives que celles des FAI...

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@mathoj1 : Hello ! Exact, les 2 modes de réception (Apple TV ou +LE CUBE TNT) sont proposés pour les détenteurs d'un décodeur SFR/NUMERICABLE. :)

Bonjour Olivier,
Pensez aussi à clarifier la situation pour les abonnés Câble (SFR/Numericable)
Dans le tableau seul les abonnés ( comme moi) qui ont deja un cube S peuvent avoir en second décodeur leur Box ou décodeur SFR/Numericable (mais pour recevoir uniquement dessus les 6 chaines Canal)
Comme le cube S n'est plus proposé ( sauf dans les magasins participants)
quelles sont ses alternatives ?
Sur la fiche tarifaire j'en relève 2 (décodeurs compatible en OTT) :
APPLE TV 4K 32Go : (Réseau Internet)
+LE CUBE TNT: (TNT/Réseau Internet)

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Pierrickand,

J'ai fait le même constat hier en mettant ça sur le compte d'un souci de "cache". Je vois pour faire actualiser la vignette dès que possible. :)

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour Olivier,

du coup, il doit y avoir un petit bug. Le nouveau tableau s'affiche bien si on clique sur l'image, mais l'image dans le sujet affiche toujours l'ancien tableau ;)

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour Pierrickand,

Effectivement, ce n'était pas la dernière version. Nous avons mis à jour le tableau avec les TV connectées.
Une prochaine version inclura également le nouveau décodeur CANAL et l'Apple TV.

Cordialement,

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@L'équipe Canal, il ne s'agit pas du dernier tableau qui était présent sur l'ancien forum, incluant les Smart TV Samsung.

pierrickand
pierrickand

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Bonsoir,

La réponse est donnée au-dessus : contactez le service client.

Arnaud5343526
Arnaud5343526

Arnaud5343526

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Je souhaite activer une seconde réception de Canal sur un 2ème écran TV muni de l’appli M’y canal. Comment faire?

PIERRE5442525
PIERRE5442525

PIERRE5442525

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Ici sont inscrites les conditions mais comment effectivement activer son 2e matériel?