bonjour

j’ai décidé de résilier mon abonnement canal panorama fin mai. Cette demande a bien été prise en compte mais dans le prélèvement qui m’a été fait début juin, j’ai quand meme un prélèvement de 7,99 € pour Canal panorama !

je précise que mon échéance était fin mai et que ma demande de résiliation a été faite fin avril comme exigé.

pourquoi ce prélèvement ? Comment le faire annuler ?