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Sous titres sur Canal +

Maud1069806
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Impossible de désactiver les sous titres de tout l’univers Canal + sur un Téléviseur Samsung UE 55 avec Canal intégré. Si je supprime l’application comment la relancer?

Réponses de la communauté

Maud1069806
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Pouvez-vous me donner une solution pour ce problème? J'ai déjà eu 3 rendez-vous téléphoniques sans succès. J'ai envoyé un mail à contact-smartv@canal-plus.fr, signalé comme le développeur de l'application mais le mail m'a été retourné non délivré.

Maud1069806
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Non je n'ai pas ce problème sur les autres chaînes et l'option désactiver les sous titres n'est pas activée sur l'univers canal (alors que ça marche sur les chaînes hors l'univers Canal)

Bonjour,

Constatez-vous la même chose sur les chaines Tv (sans passer par myCANAL) ?
Dans le menu du téléviseur, vous avec une option pour désactiver définitivement les sous titres.

Merci de me tenir informé.