Sujet en attente de réponse

playlist à la demande

ulysselise
ulysselise
Niveau
1
129 / 750
points

Important de supprimer les favoris de playlist de canal à la demande
. Abonnement via Fibre orange

Réponses de la communauté

Stéphanie39835977
Stéphanie39835977
Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir.

Je rencontre le même problème. Sur canal + à la demande. Interface application MyCanal sur iPhone et sur Apple TV 4K.

Il est impossible d’ôter un programme des favoris, et impossible de rajouter un programme dans les favoris.
Lors du clic, l’étoile respectivement se recoche ou se décoche automatiquement.
C’est ennuyant...

Merci de votre solution.
Cdlt, Pierre

ulysselise
ulysselise
Niveau
1
129 / 750
points

Bonjour. Ça ne fonctionne toujours pas et le contournement non plus

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour ,
Je constate en effet la même chose. Le problème a été remonté aux développeurs.
J'ai en revanche, trouvé une solution de contournement, merci d'essayer et me dire si cela fonctionne de votre côté.

Retirez les favoris puis redémarrez le décodeur TV à l'aide de l’interrupteur (sur le côté) . Est-ce que les contenus que vous avez retirés de la liste sont toujours présents après cette manipulation ?

Veuillez noter qu'il s'agit bien d'un contournement en attendant que solution pérenne soit trouvée.

Tenez-moi informé.

Fred080873
Fred080873
Niveau
0
90 / 100
points

Ça ne marche pas svp

ulysselise
ulysselise
Niveau
1
129 / 750
points

Impossible pas important