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Wifi saute sur IPad appli C+ Live tv
- thl38
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Le wifi saute et le live tv bloque sur l'image. Puis se met à rechercher la connexion. Ca ne fait pas cela sur l'iphone mais sur IPad uniquement
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application de votre Iphone.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-nous informés.
