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Je viens d’installer un nouveau decodeur, problème de mise à jour ..service indisponible.....

THERESE734204
THERESE734204
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La mise à jour d’un nouveau décodeur ( ancien était défectueux) ne se fait pas ...message sur l’ecran problème survenu lors de la mise à jour reessayez  plus tard ....cela fait deux heures ....que faire ?

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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