DONC ! Je suis abonné canal et je ne peux pas rajouter un bouquet sur mon compte client ?!? Mais c'est merveilleux ! DONC par contre si on veut l'intégral, ou rajouter des chaines X à gogo ou des chaines de sports, à part ca, vous n'êtes pas foutu de mettre les offres et les bouquets pour que VOS abonnées change/rajoute/modifie leurs abonnements ? Donc comme d'habitude tout est compliqué chez canal ! au téléphone vous dites n'importe quoi, vous m'avez déjà abonner à n'importe quoi sans mon accort, donc je ne vais pas me faire avoir 2 fois par vos vendeurs un peu menteurs sur bord... Si vous n'êtes pas foutu de mettre les options et bouquet pour que VOS abonnées puissent s'y abonné, alors ce n'est pas grave... on va arrêté nos abonnement...

Oui oui j'ai compris que c'était la formule de base, mais moi j'ai déjà un abonnement canal avec tout les canals, alors pourquoi cela ne m'indique pas que c'est un changement ? là on me parle d'un nouvel abonnement ! Jamais il marque que mon abonnement à partir de maintenant ca sera ca ! je ne veux pas me retrouver avec 2 abonnement, rien n'est écrit clairement, et on me parle de matériel alors que j'ai déjà un cube et il fait comme ci je n'étais pas abonné à canal et comme ci je n'avais pas de matériel !

Ça ressemble à un nouvel abonnement, moi je veux juste rajouter ce bouquet, ils ont un problème chez canal avec ça hein !! Simple, Claire ! C'est pourtant pas compliqué de faire simple et claire !!

Merci. Mais je suis désolé mais rien n'est claire dans ce qu'ils mettent. Qu'est ce que l'offre canal vient faire là-dedans ? Il n'y a pas écrit réengagement, mais engagement et la page d'après on me parle de choisir un matériel de réception, bref c'est encore et toujours le bordel chez canal, rien n'est jamais claire, rien ! Pourquoi faire simple !! Moi je voudrais juste m'abonner à ces chaînes c'est tout ! Et visiblement chez canal on est pas du genre à faire simple !

Bonjour, merci pour votre réponse, mais ca ne change rien, où peut on trouver ce "pack" alors ?? Dans mon compte client je peux changer mes options et des mini pack sont présentés, mais où est le reste ? OU ?? Mon problème n'est pas de savoir si cela s'appelle "pack" ou "options" ou peu importe, mais de trouver où sont ces offres ! Merci.