Sujet en attente de réponse
journal du hard
- raymond194849
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impossible de recevoir le programme du premier samedi du mois 00h et sa depuis que l on ma change la box merci d avance
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Alain,
Avez-vous vérifié que l'option était bien présente dans votre formule d'abonnement ?
Rencontrez-vous un message d'erreur, si oui lequel ?
- alain8433317
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ce n est pas une box mais le nouveau decodeur canal
je programme mais sa ne marche pas
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour alain,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse.
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
- alain8433317
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ce n est une box mais le nouveau decodeur canal
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour raymond194849,
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Quel est le modèle de votre box ?
Avez-vous changé de FAI ?
Si vous rencontrez un message d'erreur quel est-il ?
Cordialement,
