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plus aucune chaîne

bleu lavande
bleu lavande
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Bonjour,
Depuis 2 heures je n'ai plus d'image sur aucune chaîne.
D'abord erreur 408.
J'ai plusieurs fois éteint puis là je viens de relancer une installation et "un problème technique est survenu pendant la recherche technique". Il y a eu une violente pluie, d'habitude l'image revient après la pluie, mais là plus rien.
De plus le cube est très chaud

Merci pour votre aide

Réponses de la communauté

bouzul
bouzul
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erreur EEPSCND-NotDetectedError
aucune chaîne
Que faire?

@bleu lavande bonsoir

Le code erreur 408 est généralement lié à 1 problème de réception

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