Sujet en attente de réponse

Arrêt de la diffusion des offres CANAL sur les décodeurs Canal Ready

Equipe CANAL
Equipe CANAL

Equipe CANAL

Niveau
0
10 / 100
points

Nous sommes au regret de vous annoncer l’arrêt de la diffusion des offres CANAL sur les décodeurs Canal Ready à compter du 28 février 2019.

 

Vous pouvez toutefois continuer à recevoir vos programmes :

 

- Par le Satellite en profitant d’une offre de mise à disposition d’un décodeur Canal + LE CUBE HD wifi, avec l’exonération des 75 euros de dépôt de garantie et la location de ce décodeur offerte pour une durée de 24 mois. 

- Par la TNT : Regardez et enregistrez vos programmes préférés en HD avec un décodeur Canal +LE CUBE TNT. 

- Sur la box TV de votre fournisseur d’accès à Internet.

- Ou encore sur vos écrans connectés, depuis le site et l’application myCANAL accessibles sur votre Apple TV, votre Android TV, votre TV connectée Samsung, votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

 

N'hésitez pas à contacter notre numéro dédié 09 70 82 08 15  du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00 pour choisir l’offre la plus adaptée à votre utilisation.

Réponses de la communauté

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

@sabine demande un G9 sa télécommande est Bluetooth donc tu peux le mettre ou tu veux ça fonctionnera

sabine59233
sabine59233

sabine59233

Niveau
1
245 / 750
points

Pour pierrikand
Vu la disposition de mon camping car.le soir j'aime bien la télé au lit.j'ai la télé sur un pied articulé pour pouvoir la décaler sur l,allée centrale.mon décodeur lui est dans un logement donc pas d'd'accès avec la télécommande .voila le pourquoi du port décalé inftarouge

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

Tiens par contre c'est pas automatique le g9, à la tête du client, sur hcfr un forumeur c'est fait rabrouer par 2 fois :-( il faut qu'il persévère pas de raison...

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

80s mon frangin c'est le cas G9 et pas en intégral et pas de location non plus ! Sur le forum hcfr aussi d'autres canalready vers G9, je trouve que mettre au placard son matériel ça vaut bien 2 ans minimum de location, un humax tn5050hd c'est quand même 350€

jean paul129892
jean paul129892

jean paul129892

Niveau
0
43 / 100
points

Ok ça y est j'ai percuté il faut donc demander un G9 et le cordon 12 volts et le problème sera résolu. Merci pour vos réponses

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@jean Paul, le G5 c'est le Cube HD Wifi dont il est question au-dessus. Et il est 220v.

Le G9 par contre est 12v avec alimentation externe. Ils ont indiqué plus bas qu'ils ont commandé la fabrication de câbles pour utilisation dans un camping car. Ils ne sont pas encore disponible.

jean paul129892
jean paul129892

jean paul129892

Niveau
0
43 / 100
points

Est ce que le G5 est en 12 volts et livré avec cordon , il semble encore plus petit.
C'est fou j'ai appelé hier canal et on ne m'a rien proposé ni le g9 ni le g5

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@blancoco

Personnellement je suis passé du canal ready au g5 début de semaine et j'ai eu 27 mois de location offerte...

Pour le g5 pas besoin d'être abonné à l'intégrale la location est automatiquement offerte

Pour ceux qui passent du décodeur canal ready au g9 je n'est pas encore entendu ou lu que canal offrait la location...

Cordialement !

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@jean paul129892 bonsoir

Il est uniquement en location et il faut contacter le service client pour l'avoir

Cordialement !

jean paul129892
jean paul129892

jean paul129892

Niveau
0
43 / 100
points

bonjour où peut on acheter ce nouveau décodeur G9 avec son cordon ou est il uniquement en location

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

À 80s j'en connais qui n'ont absolument pas changé de formule et 2 ans de location, je trouve que c'est même un minimum

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@blancoco bonjour

Si vous passez d'un décodeur canal ready à 1 decodeur g9 il n'y a pas de gratuité de location de 2 ans sauf si vous changez en même temps votre formule d'abonnement pour passer à l'intégrale !
S'ajoute les frais de migration de 49€00 !

Cordialement !

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

Oui et passage de canalready à G9 (ou G5) 2 ans de gratuité de location

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@sabine, le G9 utilise une télécommande Bluetooth. Quel est l'utilité d'un déport infrarouge dans ce cas? Surtout dans un camping car?

Par contre oui cela oblige à le débrancher et le rebrancher dans le camping car s'il est utilisé aussi dans le logement le reste du temps.

Le G9 n'est pas forcément en location. Cela dépend de la formule. Un abonné Intégrale ne paye pas de location supplémentaire pour 2 decodeurs.

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

@sabine chacun fait comme il veut je lui indique juste une possibilité, ça c'est sûr il faudra emmèner le deco, mais si il veut canalsat (et pas tntsat) pas vraiment le choix..

sabine59233
sabine59233

sabine59233

Niveau
1
245 / 750
points

Oui mais le g9 pas de deport ID INFRAROUGE.de plus faut demonter le decodeur de la maison et a chaque fois le remettre dans le CC.moi je vais rester avec mon decodeur canal ready et acheter une carte tntsat a 15€.de plus le decodeur g9 est payant 6€ par mois.mois j'ai 2 canal ready ça me fait 12€/mois ça fait 144€ par an.pour nous campingcarriste
Rien est fait
Le groupe canal n'en a rien a faire de nous.
C'est soi disant pour éviter le piratage.foutaise
D'D'après quelque sources .il existe déjà des décodeurs pirates qui circule.pas pour moi je vous rassure pas pour moi.

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

@jeanpaul si ma solution c'est le G9 plus petit et 12v avec le cordon bientôt fourni...

jean paul129892
jean paul129892

jean paul129892

Niveau
0
43 / 100
points

La proposition n'est pas très réaliste, pour les camping car le Cube est énorme, fonctionne en 220 volts et n'a pas de récepteur déporté comme les modèles canal ready positionnables dans une armoire. Pour ce qui est d'Internet ça ne marche pas partout et le forfait qui doit être conséquent donc cher n'est utilisable qu'en europe sinon les factures dépasseront les milliers d'euros en 1 heure . Donc en réalité pour les camping car vous n'apportez aucune solution qui peut remplacer la réception actuelle.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Fred_911, le G9 n'est pas fabriqué en Pologne mais en Thaïlande. (Du mois il y est assemblé. Il a été développé sinon par Technicolor, donc une boîte Française).

Par contre la filiale Polonaise de Canal (NC+) dispose du même décodeur.
La différence est au niveau du développement logiciel, où chacune 2 entités s'occupe soit même du développement de son interface, sur la base d'un midelware et de sources développés par la société Française Wyplay.

En France, Canal n'a pas " supprimé" le Disecq, c'est juste qu'ils ne l'ont pas intégré.
Mais ils peuvent le faire s'ils en ont la volonté. Cela dit ça ne semble pas être une de leurs priorités.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@squidly, non j'ai oublié.
Je teste la semaine prochaine.

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

Niveau
1
329 / 750
points

Bonsoir, @Fred_911, Canal a supprimé volontairement le diseqc, donc pas de Cube, hors de question.

J'ai pu tester le Mecool kii pro s905D. Pas pour âmes sensibles. D'entrée myCanal ne marche pas bien. On a bien le DRM Widevine L1 et c'est bien Android TV, mais comme c'est "rooté" (pour permettre certains piratages), les applis légales se bloquent. Il faut effacer ou renommer 2 fichiers (su et busybox) dans system/bin et xbin, http://www.dealabs.com/discussions/applications-apk-quelq... et hop, le système n'est plus ”rooté”. Ensuite on installe la dernière version de myCanal (3.6.0) et ça marche du tonnerre en HD et Android TV.

squidly
squidly

squidly

Niveau
2
1160 / 2000
points

@Pierrickand
as tu pu tester ta Shield TV pour l'histoire de connexion permanente comme indiqué dans le verdict du test:
https://www.franceiptv.fr/nvidia-shield-tv-avis-test/
"Bien que Nvidia Shield soit coûteux et nécessite en permanence une connexion internet".
Autre point négatif (pour moi) est que je ne vais pas pouvoir la connecter à mon home cinéma faute de connectique sortie audio .

Des avis sur la NBKMC-2018 X96 ou la X96 mini ?

blancoco
blancoco

blancoco

Niveau
1
528 / 750
points

@fred oui c'est galère dans une installation multisatellite avec les decos canal, tu peux brancher le G9 derrière ton canal ready en te mettant sur le canalready sur une chaîne astra tu basculera le disecq sur astra et de ce fait pour le g9 se sera OK, pour les chaînes hotbird tu te serviras du canalready, bien entendu dans ce cas tu seras sur hotbird donc le g9 ne recevras rien

Fred_911
Fred_911

Fred_911

Niveau
0
18 / 100
points

Les canal ready ont un Diseqc intégré dans le decodeur permettant de gérer 2 têtes (une sur Astra et l'autre sur Hotbird)
Hors la solution nouveau décodeur que canal propose le G5 ou le G9 ne possède pas un diseqc ... alors qu'il est de base sur tout les décodeurs de moins 5 ans
Voir pire, le G9 fabriqué en Pologne le possède dans son Hardware (il est indiqué dans leur user manual), mais le Soft d'installation de canal l'a supprimé volontairement .
Conclusion canal vire les canal ready et ne propose aucune solution de rechange, pour les paraboles 2 têtes, ma mere qui a 84 ans et qui a un décodeur canal ready pour voir l'Italie a travers Horbird ... ainsi que moi même ... se verra supprimer hotbird avec vos nouveaux décodeurs.
Les conséquences de votre politique est une catastrophe, vous pensez que tout le monde va utiliser les tablettes ou smartphone pour voir canal !!! mais vous délirez tout simplement, les anciens ne connaissent meme pas internet ...
Après 20 ans d'abonnement d'abord TPS et ensuite à canal (Canalsat ayant racheté TPS dans les années 2000 avant de devenir Canal) et avec un abonnement à 300 euro par an pour le thème panorama, appliquer cette discontinuité de service aux abonnés de longue date est une honte ...
Et vos contrats seront tout simplement résiliés par les abonnés mécontents ...

Vous répondez quoi a ces problèmes ? et pourquoi empêcher les gens honnêtes qui payent leurs abonnements depuis 20 ans, par un canalready, de les empêcher de recevoir hotbird sur vos nouveaux décodeurs qui ont une fonction de Diseqc inhibé, pour les forcer à recevoir uniquement Astra.

C'est tout simplement honteux, et brancher un décodeur Canal (le cube par example) derriere un decodeur Canal Ready n'est pas faisable, car la premiere position du Diseqc peut être Hotbird et non astra, car cela depend de la zone géographique ou l'on se trouve ... et donc cette solution n'est pas faisable ,,,
Vous pouvez faire suivre ce message de mécontentement a votre president directeur général ...

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

Niveau
1
329 / 750
points

Ce décodeur Mecool KII Pro s905D est la fusion d'un décodeur satellite et antenne râteau d'une part, et d'autre part c'est une box Android TV où Netflix et YouTube sont préinstallés. Pour les applis TV, comme d'habitude, à l'exception de YouTube qui est gratuit, il faut une souscription payante, sous la forme d'un compte, c'est-à-dire email et mot de passe.
J'oubliais, si vous souhaitez une TNT gratuite par internet, il y a l'application Molotov.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Sabine, oui, vu que cela passe par internet, il faut le connecter à internet d'une manière ou d'une autre (partage de connexion mobile ou box 4G ou autre).

Vous n'aurez pas les chaines de la TNT Française par le sat sur ce décodeur hybride, car il n'est ni compatible TNTSat, ni compatible Fransat, et que les chaines de la TNT ne sont pas transmises en clair.
Par contre vous pouvez recevoir n'importe quelle autre chaine en clair, suivant le satellite que vous pointez (et on trouve par exemple des déclinaisons Suisses de certaines chaines de la TNT Française sur Eutelsat 33°E).

Vous pouvez sinon recevoir les chaines de la TNT par une antenne rateau sur ce décodeur.

Après c'est à vous de voir si vous avez besoin de ce type d'appareil ou non, ou si les autres solutions que vous utilisez vous suffisent.

sabine59233
sabine59233

sabine59233

Niveau
1
245 / 750
points

On peut avoir les chaines de la tnt gratuite avec ce decodeur par satellite et sans carte.je n'y comprend rien a votre decodeur.

sabine59233
sabine59233

sabine59233

Niveau
1
245 / 750
points

Re bonjour
Concernant ce décodeur .sous Android comment cela fonctionne?.il faut l'associer avec son téléphone pour avoir netflix amazon vidéo etc......pour avoir internet dans le CC.J'en vois pas l'l'intérêt.je le fais déjà directement avec mon tel via un câble hdmi

Patrick Moreno
Patrick Moreno

Patrick Moreno

Niveau
1
329 / 750
points

Ce décodeur à 3 entrées est intéressant pour une personne qui comme moi ne souhaite pas jeter à la poubelle son installation multisatellite. Disons que la connexion est déjà prise et réservée pour le satellite, plus exactement les satellites. En plus cet appareil Mecool permet de faire fonctionner des applis sous Android. Si on a le modèle s905D, on aura les applis TV en HD, et comme on a le play store pour Android TV on risque de ne pas avoir toutes les applis à portée de main, mais ce n'est pas grave, on télécharge en format apk, c'est-à-dire installé sans passage par store (il y a mille manières, solution sur Google), et comme l'environnement est Android, plus exactement Android TV, c'est tout bon.

squidly
squidly

squidly

Niveau
2
1160 / 2000
points

@Patrick Moreno

Ce sont tes explications de 2h22 qui ne (me) semblent pas très claire vis à vis de ce qui pourrait intéresser la communauté canal avec ce décodeur.
On ne sait pas trop si mycanal est finalement dispo ("il faut chercher ailleurs pour l'appli") et "C'est le moindre de mes soucis".
Alors mycanal dispo ? En tant que décodeur (comme les smart tv samsung) ou en tant que connexion supplémentaire (façon tablette ou pc)?en HD , SD?