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Mois gratuit, mais débité..

assum26431361
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Bonjour,

J'ai souscrit un contrat pour un mois gratuit, l'offre -26ans et j'ai été débité... pourquoi ?? est-ce par ce que j'avais déjà bénéficié d'un mois gratuit suite a une offre antérieur avec un mois gratuit sur ce compte ? dans ce cas c'est honteux, pourquoi ne pas nous prévénir que l'on va être débité, et nous dire que le 1er moi sera gratuit ! je suis près a résilié mon abonnement si ça engage un remboursement de mon mois "GRATUIT" débité. 

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pierrickand
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Bonjour,

Ils préviennent dans les modalités, il faut juste les lire.

*) Offre valable en France métropolitaine du 9 août au 3 octobre 2018 pour toute première souscription à l’offre sans engagement CANAL+ (sans pack thématique), limitée à une seule fois.

Réponses de la communauté

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@assum26431361 bonsoir

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