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Chaînes cinémas séries

Marie23487188
Marie23487188
Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
Marie23487188
utilisateur
Publié le
17 septembre 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
76 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Depuis que j’ai le cube canal +, je ne reçois plus les chaines de mon bouquet cinémas séries alors que je paie le service
Que dois je faire pour à nouveau les recevoir?

Thème
Abonnement , Matériel , Formule , Activation

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Si vous avez vérifié que dans votre Espace Client/Abonnement que le pack ciné/séries est bien toujours affiché essayez une réactivation de vos droits : Espace Client/Materiel.
Si cela ne donne rien il ne vous reste plus qu'a contacter Canal :
Rendez-vous sur :https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
En privilégiant les moyens gratuits à notre disposition : numéro non surtaxé ou être rappelé