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Je suis abonné au bouquet canalsat et je n'ai pas les chaines RMC
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- Nom de l'auteur
- paul.lekoli utilisateur
- Publié le
- 19 septembre 2018
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour j'ai cru comprendre que les abonnés au bouquet canalsat ont accès gratuitement au bouquet rmc sport.
Hors je n'ai pas ces chaines, comment faire ?
Merci en effet votre service client est injoignable
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Bonjour à tous,
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Réponses de la communauté
HIER SOIR les matchs étaient en claires , mais il fallait faire la mise à jour des nouvelles chaines canalsat ..la 137 liverpool psg que j ai pu voir et 138 monaco atletico ..l
J ai historiquement canal et canal sat grand panorama pres de 100e par mois, je vois qu'il existe un canal sat integral proposé à 79€ par mois pendant 2 ans avec RMC.
Aucune info de la part Canal +, pas étonnant qu'ils perdent des clients avec un service aussi médiocre.
Sur le site , l'abonnement à RMC Sport est à 19€ et c'est confirmé lorsqu'on appelle le sce clients. Donc rien à 9€
Mais chez Canal, ils sont à priori débordés par les demandes concernant cette nouvelle chaîne, le sce client n'est pas au top ni même aimable. Je pense qu'il va y avoir une grosse vague de résiliation, car le foot est je pense un des motifs principaux pour s'abonner...
Quand je sélectionne l option il n y a que 19€ , comment je sais si je serai bien à 9€
Merci
Bonjour pacane06,
Pour 95€ vous devez avoir Canal+ et CanalSat, une ancienne offre d'avant Novembre 2016 ?
Dans le communiqué :
https://assistance.canal.fr/questions/1751126-communique-...
il est ecrit :
"L’option sera incluse sans surcoût dans l’offre Intégrale"
L'offre Integrale est une nouvelle offre , Extrait de la fiche tarifaire:
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Fich...
.
"L’INTÉGRALE L’intégralité des programmes, chaînes et options C+l dans toutes les thématiques (Hors Pass XXL Dorcel VOD, Pass PINK X et Studio+)
et des avantages exclusifs inclus (selon disponibilité chez votre opérateur).
L’INTÉGRALE à 109,90€/MOIS pendant 12 mois
L’INTÉGRALE à 79,90€/MOIS pendant 24 mois(8) 99,90€/MOIS pendant 24 mois"
Peut être là la raison pour laquelle vous n'avez pas accès aux chaines RMC Sport ?
Un éclaircissement des CM de l’équipe Canal serait le bienvenue.
bonjour vous n'ete pas tout seul et pour les avoir wallou
je suis dans un immeuble qui s occupe de la réception comment savoir?
J ai 1 abonnement canalplus + canal sat je n ai pas pu voir les matchs hier soir? comment faire svp je règle chaque mois 95€ d'abonnement? merci
l'option est mise à 19E
Il faut souscrire l'option: 9€ pour les anciens abonnés et 19€ pour les nouveaux arrivants, uniquement ceux qui ont la réception satellite en effet.
@Paul.lekoli bonjour
RMC sport n'est disponible que pour ceux qui passe par 1 réception satellite et sans surcoût pour les abonnés à la formule integrale sinon c'est 9€00 et 19€00 pour les nouveaux abonnés
Cordialement !