Sujet en attente de réponse

Problème canal play pour regarder films ou series

Amelie31422537
Amelie31422537
Niveau
0
0 / 100
points

BBOX 4K , impossible de visualiser quoi que ce soit sur CANAL PLAY , ecran noir dés que je lançe une série ou un film. Que faire svp? Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Sur CanalPlay ou sur myCanal ?

Si c'est sur CanalPlay, c'est donc via l'offre Start by Canal vendue par Bouygues, et donc c'est eux qui assurent la gestion client.

Corinne31403765
Corinne31403765
Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour. J'ai le mm pb