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bonjour j'ai un probléme depuis 6 mois avec 1 decodeur qui fonctionne très mal il faut l'eteindre et le rallumer
- Nom de l'auteur
- gerardflourette utilisateur
- Publié le
- 5 octobre 2018
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
bonjour j'ai un probléme depuis 6 mois avec 1 decodeur qui fonctionne très mal il faut l'eteindre et le rallumer
pour pouvoir changer de chaines il enregistre sur le disque dur une fois sur 2 a me remplacer très urgent merci
il alume la télévision de temps en temps tout seul
- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
@joss1712, si les manipulations données par l'équipe Canal plus bas ne fonctionnent pas, contactez le service client et demandez tout simplement un remplacement du décodeur.
Il y a peur-être un autre moyen annuler mon abonnement, cela devient impossible de regarder canal+ dans de bonne condition
Jeanpierre17, je rencontre le même problème tous les jours je dois réinitialiser mon décodeur tous les jours voir plusieurs fois par jour
Bonjour gerardflourette,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ?
Pour cela rdv dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Réinstallation, saisissez votre code parent puis "réinstallation partielle", le décodeur va redémarrer.
Cordialement,