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Modification d'abonnement, pas d'accès aux chaînes
- Nordjim
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Bonsoir, j'ai modifié mon abonnement en ajoutant un nouveau pack. La modification a bien été prise en compte car j'ai reçu une notification. Mais je n'ai pas accès aux chaînes ni par tv, smartphone ou pc. J'ai pourtant réactivé mes droits sur Mycanal. Que faire ? Merci
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- pierrickand
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Bonsoir.
Sur votre espace client page abonnement, vérifiez que cela apparaît bien, et page matériel essayez une réactivation des droits.
