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Je paye un service bouquet liberté 13,90euros que je n'ai jamais demandé, scandaleux!!
- Nom de l'auteur
- CarolineDE utilisateur
- Publié le
- 15 octobre 2018
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- sujet
- q
Je paye un service bouquet liberté 13,90euros que je n'ai jamais demandé, scandaleux!!
Veuillez me rembourser et annuler ce sercice tout de suite.
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
c'est un service que vous avez sur votre contrat Canal?
Car je n'ai jamais entendu parlé d'un "bouquet liberté" chez Canal".
Quand vous allez sur votre espace client Canal, page abonnement, il est indiqué à ce niveau?
Il y a par contre un "bouquet liberté" à la caisse d'épargne, mais rien à voir avec un bouquet TV, c'est lié à la carte bancaire, et à des frais bancaires.
PS : comme indiqué au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client Canal ici, mais un forum d'entraide entre abonné.