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téléchargement et effacement depuis canal à la demande......

Jc4826651
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Bonjour,

depuis 3 jours si j'enregistre un film ou une série depuis canal à la demande l'enregistrement efface ce qui est déjà enregistré, j'avais une 10 zaine de films enregistré disparu....

Si je programme un enregistrement sur ex : la chaîne TF1 et qu'en même temps je regarde une autre chaîne.......hop je suis bloquée et je reviens sur le canal de l'enregistrement.........

merci de votre aide

cordialement,

Jc Guinnefollau

Réponses de la communauté

@jc4826651 bonjour

Si vous avez le cube

Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle

Attention cliquez bien sur "partielle" sinon vous perdrez vos enregistrements et réessayez !

Cordialement !