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Contenu bloqué sur m'y canal

bigoro
bigoro

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J utilisé apple TV et je ne peux regarder my canal

message Contenu bloqué l opération n a pu être effectue

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Bonjour à tous,

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés à vous connecter sur myCANAL via l l'Apple TV suite à un changement de mot de passe.

Si le mot de passe de votre compte CANAL n'est pas assez sécurisé, il vous est demandé de le modifier. EN SAVOIR +

L'appli myCANAL sur l'Apple TV ne gère pas certains caractères spéciaux (une mise à jour correctrice sera déployée courant la semaine prochaine).

En attendant le correctif (et après avoir modifié votre mot de passe si demandé sur l'ESPACE CLIENT) nous vous invitons à vous déconnecter de myCANAL et à vous connecter à nouveau en utilisant la connexion par code (et non la connexion manuelle). Rendez-vous sur appletv.mycanal.frafin de vous connecter.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée suite aux difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous connecter sur l'Apple TV sur les derniers jours.

Afin de concentrer vos retours sur un même fil, je vous invite désormais à poursuivre la conversation ici.

Merci et à très vite !

Réponses de la communauté

ophtalmo67
ophtalmo67

ophtalmo67

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Oui j’ai le même problème même en passant par le code pour m’identifier

Bonjour Iosc,

Ma question s'adressait à Bigoro (auteur du sujet) :)

Pouvez-vous me poster une copie d'écran du message d'erreur constaté afin que je puisse essayer de comprendre l'origine de votre panne ?
Merci

losc
losc

losc

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Le compter bloqué sur xbox 360 tjr le même message plus trop satisfait de canalsat beaucoup de problème

losc
losc

losc

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Oui tjr même message compter bloquer sur my canal