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Pas d'accès à Live TV

pilou35
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Bonsoir

Impossible d'accéder à Live TV. Je n'ai que 4 chaines de proposées C+ C8 Cstar et Cnews

J'ai résilié mon contrat mais je suis censé être abonné jusqu'au 31/12...

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Ali, pour les moyens de paiement possibles, contacter le service client.

ALI12940151
ALI12940151

ALI12940151

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Bonjour, j'utilise l'application donc pas de bloqueur de pubs. Par contre j'ai mis en moyen de paiement mon opérateur. Et je me rend compte que c'est marqué '''Non éligible". Faut il peut être que j'entre mes coordonnées bancaires à la place ?!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Utilisez vous un VPN ou un proxy ?
Si oui, il faut le désactiver.

Avez vous un bloqueur de pub bloquant un élément sur le site myCanal ?

ALI12940151
ALI12940151

ALI12940151

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bonsoir je viens de m'abonner avec 1er gratuit sans engament et impossible d'y accéder aussi

jybaie
jybaie

jybaie

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moi aussi jusqu' au 30 novembre...que ce passe t il?...ca vient de revenir apparement