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Pour 100 € t'as plus rien!

flecher83
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PLUS DE 100 EUROS PAR MOIS POUR PAS GRAND CHOSE Déçu

Nous sommes abonnés depuis la naissance de Canal+ ou presque et ça ne date pas d'hier; mais contrairement à ce que l'on pourrait croire, la fidélité et l'ancienneté ne paient pas ici. Il vaut mieux être nouveau client, les vieux on s'en moque, de toutes façons ils sont embringués dans des contrats d'un an ou plus, renouvelables tacitement et se heurtent à tous les murs destinés à les y garder.

Quand en ligne on veut modifier son abonnement, tout va bien si c'est pour ajouter des options, mais l'inverse, mission impossible. Pourtant, la société ou les sociétés qui se gavent avec C+ et C Sat doivent ou devraient bien comprendre que leurs jours sont comptés! avec les télé Android, le Chromecast, Fire stick, box en tous genres et autres produits qui montent en force, il n'y en a plus pour longtemps, d'autant que PRIME d' AMAZON et surtout NETFLIX font un tabac avec leurs programmes et leurs prix (à peu près 10 fois moins cher pour avoir Netflix HD Premium sur 4 écrans, et sans engagement !) 

Mais croyez-vous que cette constatation de bon sens les rend plus philantropes ou simplement plus philosophes ? Jamais de la vie! on est en France, voyons!l le pays le plus imposé dumonde; le plus taxé, le plus endetté d'Europe, et éternel donneur de leçons, redresseur de torts, "humaniste"...Allons donc, les classes moyennes sont condamnées à mort, et avec elles les vieux, les retraités, les "sans dents" dirait Hollande, ou les "geignards" "fainéants" dirait son dauphin fabriqué par la finance et les oligarques du "nouveau monde".

Payez braves gens! 

PS J'ai regardé la liste des chaines que je suis cené recevoir: il y en a plus de 130 dont j'ignore l'existence et que je n'ai jamais regardées. Si on enlève les chaines TNT plus les chaines de notre opérateur internet, et les chaines sportives, pour ceux que cela n'intéresse pas, que reste-t-il pour plus de 1 200 € par an? Un mauvais goût dans la bouche!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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@sukinet, sans aller jusqu'à résilier et attendre 6 mois pour devenir un nouvel abonné, il est déjà possible de renégocier le contrat à chaque renouvellement, quitte à envoyer une demande de résiliation (ce qui favorisera la négociation côté abonné).

Depuis les nouvelles formules sorties fin 2016, de nombreux anciens abonnés sont passé aux nouvelles formules au même tarif promo que les nouveaux, entre fin Novembre et Janvier, sur simple demande (et sans négociation).
Ensuite le passage à une nouvelle offre en tarif promo n'a été possible qu'à l'échéance.

Actuellement, tous ceux qui sont passé à ces nouvelles offre fin 2016, avec engagement 24 mois, arrivent en période de renégociation, et la plupart arrivent à obtenir à nouveau les mêmes tarif promo qu'un nouvel abonné, en se réengageant 24mois (comme pour un nouveau), à condition d'insister un peu suivant les conseillers.

Voir par exemple ce sujet pour ceux qui essayent de renouveler leur offre Intégrale, ou de passer à une offre inférieure : https://assistance.canal.fr/questions/1732792-reabonnement-forfait-integrale-2-ans-59-90-impossible

Il faut cependant trouver une nouvelle formule qui soi adaptée à son besoin.

sukinet
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Tout à fait d'accord, la fidélité n'est pas récompensée chez CANAL, nous devrions faire comme les jeunes, s'abonner pour profiter de l'offre de bienvenue et résilier au bout de 364 jours et reprendre un nouvel abonnement. Mais compliqué pour les "vieux" que nous sommes, il faut ramener le matériel pour en prendre un nouveau, etc...
Avec en plus la qualité qui baisse, le foot qui se barre, le chiffre d'affaire va chuter très prochainement ce qui entrainera obligatoirelent une nouvelle baisee de qualité
Bolloré a tué canal+ le financeur de tous le cinéma européen, il a tué sa poule aux oeufs d'or
Et pour contacter le service client, je lus que c'est galère pour nombre d'entre nous

@flecher83 bonjour

Les formules d'abonements ont changés plus de 100€00/mois c'est trop cher car il existe moins chère désormais...

Regardez depuis l'espace client en bas de page cliquez sur "la boutique" vous y trouverez toutes les nouvelles formules dont l'intégrale sur 2 ans pour moins de 100€00/mois...

Cordialement !