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Accès impossible aux services my canal suite impayé

Yannick23991007
Yannick23991007

Yannick23991007

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Bonjour, suite à un impayé car changement de CB; je viens de regulariser. En revanche impossible de réactiver mon abonnement et d accéder aux service. Pouvez vous faire le nécessaire Svp merci d’avance

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Après avoir régularisé votre impayé, avez-vous réactivé votre abonnement ? (un message vous y invite sur la page d'accueil, vous pouvez également passer par la rubrique "Abonnement" / "Réactiver mon abonnement").

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Louise, c'est inconscient de donner un N° d'abonné en public sur internet.
Effacez le.

Medhio
Medhio

Medhio

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Même chose pour moi et en plus canal plus pas avant 10 jours car changement de contrat , ils se foutent de nous !!!!

Sebastien23768257
Sebastien23768257

Sebastien23768257

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Je ne suis donc pas le seul dans ce cas là…
On est pas très bien assisté je trouve !

Clara30856402
Clara30856402

Clara30856402

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Même problème pour moi j'ai régularisé et je ne peux toujours pas avoir accès aux chaînes