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Erreur interne au décodeur...très suspect...

legarsben
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Erreur interne au décodeur...très suspect...en effet, chaque dimanche j'enregistre Auto moto sur TF1 et turbo sur M6. Bizarrement, Turbo est toujours enregistré sans problème et Auto moto subit à chaque fois une erreur interne au décodeur...je pense que l'on se fiche de nous, vous êtes en querelles avec TF1, nous n'avons pas à subir vos différents ! Vous empêchez les enregistrements sur cette chaîne sans le dire bien-sûr. Réglez vos comptes avec TF1, mais laissez vos clients en dehors de tout ça, merci,

Réponses de la communauté

RNO
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@Legarsben, Bonjour,

Si votre décodeur est un décodeur UHD 4K,
ET
Si vos enregistrements sont programmés pour le lendemain (et pas le jour même),
il y a plusieurs sujets qui parlent de ce problème : le premier enregistrement du lendemain est en erreur parce que le décodeur ne se réveille pas correctement après la mise à jour nocturne.

D'où la raison pour laquelle, Auto-Moto est planté mais Turbo correctement enregistré

Le message d'erreur le plus courant est "décodeur hors tension" mais j'ai eu aussi le message "erreur interne".

En attendant la solution à ce problème dans le cadre d'une mise à jour du G9, la solution de contournement identifiée par ForceBio et que j'ai pu confirmer est de procéder comme suit :

  • Programmer un enregistrement à un horaire antérieur à celui du programme que vous voulez enregistrer.
  • Le premier enregistrement sera en erreur mais aura réveillé le décodeur ; le second enregistrement (celui que vous visez) sera correct.
    Dans votre cas dominical, prévoyez la programmation d'un enregistrement d'une émission lamda avant 9h et vous aurez Auto-Moto et Turbo

    PS entre nous, ces deux émissions que je suivais depuis 30 ? ans ont bien baissé, non ? :-)

pierrickand
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Bonjour,

vous utilisez quel décodeur?

Si c'est le décodeur UHD, il y a des problèmes sur le 1er enregistrement de la journée apparemment (quelque soit la chaine).
Essayez de programmer un 1er enregistrement avant auto-moto, en attendant qu'ils résolvent ce problème.