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Décodeur UHD : Télécommande bloquée

hubertCOSSON
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La Télécommande ne fonctionne plus je demande le retour du Décodeur et la Télécommande
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@hubertcosson bonjour

Essayez de refaire l'appairage
Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit du décodeur
Le voyant de la telecommande s'allume puis clignote
Si ce n'est pas le cas appuyez simultanément sur les touches ok et menu pendant 5 secondes
Quand le voyant s'éteint la télécommande est opérationnelle

Si ce n'est pas le cas contactez le service client pour 1 diagnostic

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Ou le 09.70.80.90.30

Cordialement !