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lecture sur macbook impossible depuis quelques semaines

lajef
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cela fait trop longtemps maintenant que ca dure, meme un programme court se fige en plein milieu, quand il veut bien demarer la lecture. !!

je suis pour un an en italie encore et MyCanal fonctionne (mal) quand il a envie, abligée de relancer la page pour que peut etre le Live se lance.

je n'ai pas resillié mon abonnement pour profiter du Multi ecran mais la ca n'est plus possible RAZ LE BOL 

ne me dite pas de passrr par Chrome car je l'ai fait, essayer les codes d'un ami j'ai aussi fait, rentrer le Safari explorer j'ai fait aussi 

alors avant que je n'ppelle pour m enerver vraiment, ESSAYER DE RESOUDRE MON PROBLEME PAR PITIÉ 

merci 

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Vous sembler avoir faire tous les tests d'usage. 

Je vous invite à contacter un conseiller technique afin d'établir un diagnostic en ligne et essayer de trouver l'origine de la panne. 


Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.