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Problème MyCanal / Orange

Aurelien31504903
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Bonjour à tous,

 

Je suis client Orange et j'ai souscrit à l'option Canal+ il y a quelques semaines avec du coup un accès à MyCanal sur mobile/TV/tablette. Depuis hier soir je n'y ai plus du tout accès, sur quelque support que ce soit... sur TV il me redirige vers la souscription d'une offre et sur mobile mes paramètres me disent que je ne suis pas abonné.

J'ai pourtant toujours bien accès aux chaînes Canal+ / Canal+ Décalé.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qu'il se passe ? Pour info toutes les factures sont bien payées.

 

Merci d'avance !

 

Aurélien

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