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Canal à la demande, rien ne se lance

karla76
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Bonjour
Impossible de lancer un film ou une série via canal à la demande
Pas de message d'erreur rien de rien
Box redemarrée à plusieurs reprises, en vain
Merci de votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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karla76
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Bbox Miami
Bouygues Télécom
J'ai contacté à plusieurs reprises le service technique, fais un nombre incalculable de manipulations en tout genre, de mise à jour, de réinstallation...rien n a changé
Ça devient franchement pénible

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?

Merci