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Réception France télévision

CAROLINE1396494
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Bonjour, nous avons un décodeur Cube réception Tnt et nous ne recevons plus France télévision depuis deux jours.

les autres chaînes fonctionnent.

savez vous ce que nous devons faire ?

merci

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
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Bonjour CAROLINE1396494, d'abord,vous pouvez commencer à regarder dans le menu du décodeur, le contrôle de réception des chaines. Vous aurez indiqué le gain de réception pour chaque chaine. Pour cela, vous trouverez un bargraph. Il faut que pour chaque chaine, il soit dans le vert et vous aurez indiqué au dessus"réception bonne" avec la valeur du gain.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez émettre un gros doute sur votre intallation, si elle n'est pas récente et faire une vérification complète( antenne râteau, connectiques, trace de rouille, câblerie, etc.., enfin un tour complet). Si vous avez un ampli d'antenne réglable, vous pouvez, peut-être, augmenter le gain, et voir ensuite, sur le contrôle de réception, le résultat pour chaque chaine.
Nos décodeurs demandent des exigences plus importantes sur nos installations.
Cordialement.

CAROLINE1396494
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CAROLINE1396494

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Oui en passant par la tv en direct ça marche.
Toujours pas par Canal, même après avoir reinitialisé les chaînes.
Merci pour vos retours et que feriez vous dans ce cas ?

gerarmanvuca
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Bonjour, ce pb je l'ai eu pour" Victor Hugo" France2, lundi 2ème épisode (aussi bien sur le décodeur que direct TNT), puis cela est ensuite revenu normal.
Problème, certainement, suite aux conditions météorologiques.
Cordialement.

pierrickand
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Bonsoir,

en passant directement par le tuner TNT de votre TV, trouvez vous les chaines de France TV?

Cela permettra de savoir si c'est lié à votre décodeur ou non.