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Suppession de chaines

fumsou
fumsou

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bonjour ,

depuis 1 mois environ,je n'ai plus les chaines 20-21-23-24-25,alors qu'avant ,pas de problème ,

pourquoi  cette suppression ??

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@catherine59161, sur votre espace client, page matériel, essayez une reactivation des droits.

catherine59161
catherine59161

catherine59161

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bonjour je sui Dubois Charles depuis se matin je nés plus de chaîne de canal sat sur mon décodeur free ors je suis abonnée

33370
33370

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Bonjour,
Je vais essayer de vous aider en vous précisant que vous êtes sur un espace d'échanges entre abonnés et si vous voulez qu'on puisse vous aider, il est important de préciser quel décodeur vous utilisez ou bien mycanal?
Si décodeur canal TNT ou SAT il suffit de faire une mise à jour via la télécommande en passant par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et valider pour choisir système.
Surveiller que l'oprération se termine normalement.
@plus,