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mY canal sur ios

patricklsr
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Bonjour

Depuis une semaine non fonctionnement de l’application my canal sur Mac. Je reçois un message d’erreur "bad request" avant même de rentrer mon identifiant et mot de passe.

Quelqu’un à une solution ou c’est moi le gogol de service?

Réponses de la communauté

pierrickand
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pierrickand

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Bonsoir,

Vous avez le soucis sur iOS ou sur MacOS?

Car votre titre indique iOS (iPhone/iPad), mais votre sujet parle de votre Mac (MacOS).

Si iOS, désinstaller l'application, vérifiez que votre appariel est à jour, et réinstaller l'application.

Si Mac OS, vous avez un soucis au moment d'aller sur le site http://www.mycanal.fr? Ou de l'utilisation du module de téléchargement externe (vu que vous parlez d'une "application" myCanal)?