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Pas de signal sat soirée du 9/11/2018

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Panne sat toute le soirée du 9/10 région Marseille Aix : pas de signal.

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Ok mais idem sur deux décodeurs en même temps ? C'est tombé en marche ce matin après le reboot nocturne. Etrange.

@jledu bonjour

Ce n'est pas 1 panne généralisée dans votre région
Le problème viens soit de votre décodeur et il faut contacter le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic de celui-ci soit de votre installation dans ce cas l'intervention d'un antenniste est peut être nécessaire !

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Ou le 09.70.80.90.30

Cordialement !