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Malgré une nouvelle carte impossible de me connecter sur canal

tarzan74
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Malgré une nouvelle carte impossible de me connecter sur canal

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonjour,

C'est une carte sur un décodeur Canal ?
Si oui l'avez-vous activée depuis votre espace client page matériel, et avez-vous réalisé l'association carte-decodeur? (En 922 et 944 sur le Cube).

Si carte d'un decodeur FAI, avez vous déclaré le changement au service client ?

80s
80s

80s

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@tarzan74 bonjour

Quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?

Sinon essayez depuis l'espace client /matériel /1 réactivation des droits

Cordialement !