Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour GERARD,
Je viens de faire un test depuis Google Chrome et j'arrive bien à valider ma participation aux différents jeux.
Sur quel jeu avez-vous rencontré ces difficultés ? Sur la vignette du 26 ?
Cordialement,
- GERARD30640696
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
J’ai le même problème sous 3 navigateurs différents. D’ailleurs, le pire, (enfin le pire est peut être un peu fort), c’est que j’ai appris qu’il y avait un jeu ce soir de Noël, et impossible de jouer car sur mon espace client, on me dit qu’il faut être abonné. Le comble.
- isaa
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
Je n’ai pas essayé en navigation privée mais sur plusieurs ordinateurs et à chaque fois même message
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
@Isaa : Bonsoir, avez-vous essayé en navigation privée ? Vos navigateurs sont-ils à jour ?
- isaa
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs et à chaque fois ça beug
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Vous pouvez rencontrer des difficultés à valider votre participation sur Safari, nos équipes en sont informées et travaillent sur un correctif.
En attendant, nous vous invitons à passer par un autre navigateur ou à participer directement depuis l'appli myCANAL : En Plus / Le Club. ;)
A très vite !
- rudyceline
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Bonjour,
même soucis pour nous, ils nous demandent de réessayer ultérieurement du à un problème technique.
Excellente journée.
- Indosaez
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Meme probleme
J ai signale ce probleme ce matin
L incident a ete remonte via twitter @infoabonnecanal et est en cours d investiguation par leurs équipes
Plus qu a attendre
Cdt
