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Apple TV et canal à la demande : impossible d'accéder aux programmes -12/-16 ans

hcbfree

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Nom de l'auteur: hcbfree

Publié le: 15 novembre 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 124 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Bonjour,

je n'arrive pas a accéder aux contenus (film/série) -12/-16 ans depuis l'apple tv alors que ca fonctionne sur l'appli my canal sur l'ipad. Je précise que je n'ai pas créer de restrictions sur l'apple tv. Quelqu'un sait-il comment faire ?

Merci

Thème: Services , Programmes , myCANAL , Adulte , Apple TV

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 16 novembre 2018 à 17h22

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour hcbfree,

Êtes-vous sûr que vous n'avez pas paramétré des restrictions sur votre Apple TV ?

Rendez-vous dans Réglages / Général / Restrictions / Contenus autorisés / Films pour le vérifier.

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Apple TV et canal à la demande : impossible d'accéder aux programmes -12/-16 ans