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Replay Le mystère d'Oak Island pas de son sur un épisode
- John17635669
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Bonjour, sur le replay pour
la saison 5 Le mystère d'Oak Island, La percée de Dan
Aucun son, testé sur la version web et sur android TV. Les autres émissions sont OK
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- Jean-François3456206
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Tout est rentré dans l'ordre et c'est avec plaisir que j'ai suivi le replay de cet épisode.
Merci
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Au temps pour moi, je me suis emmêlé les pinceaux, je voulais bien parler de l'épisode 9 saison 5 ^^
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite un excellent programme !
- gfox1984
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Le problème de son était sur l'épisode 9 de la saison 5 (la percée de Dan), et le problème est bien résolu.
- Jordan - Equipe CANAL
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Je vous informe que l'incident est résolu.
L'épisode 5 est désormais disponible A LA DEMANDE, le problème de son a été corrigé.
Pouvez-vous me confirmer que tout est également rentré dans l'ordre de votre côté ?
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Jean-François,
Comme répondu précédemment, nos équipes techniques ont pris le point en charge et travaillent à la résolution de cet incident.
Je vous remercie pour votre patience.
- Jean-François3456206
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L'épisode 9 saison 5 n'a pas de son mais tout est ok pour l'épisode 10.
Si vous pouviez restaurer le son ce serait quand même mieux qu'avec l'image seule.
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je constate effectivement la même chose que vous.
Je vous remercie pour votre alerte, j'en informe nos équipes techniques pour correction.
Cordialement,
