Sujet en attente de réponse

Problème Canal play

Gilles22080077
Gilles22080077
Niveau
0
27 / 100
points

Bjour j’ai décodeur bbox sensation et je ne peux pas accéder à canal play sur canal à la demande alors que je suis abonné par contre via mycanal sur tablette et pc pas de problème qqun rencontre t’il ce problème aussi

Réponses de la communauté

LOBADJECK
LOBADJECK
Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir,

j'ai le même problème je viens de prendre un abon. CANAL+ et LES CHAINES CINE SERIES, via Freebox, impossible d'activer canal play ? merci pour votre retour
Cdt VP

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

@serrurerie.revel,

Car sur les box des FAI, ce sont les FAI qui vendent CanalPlay (Bougues vend l'accès dans Start by Canal).
Sur la fiche tarifaire, il y a une modalité qui indique que Canalplay est disponible sur les décodeurs Canal et sur myCanal.

Mais comme la Miami est sur Android TV, vous pouvez y installer myCanal, et vous aurez accès CanalPlay.

PS : par sécurité, changez de pseudo, il faut pas donner son adresse email en public sur internet.

VM92
VM92
Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour

je viens de prendre un abon. CANAL+ et LES CHAINES CINE SERIES, via bbox miami, impossible d'activer canal play ? merci pour votre retour

Cordialement VM

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir, 

CANALPLAY n'est pas accessible sur cette Box. 

Bonne soirée.