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Chromecast inaccessible sur myCANAL

rodrigueh
rodrigueh

rodrigueh

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Bonjour,

Une mise à jour sur iOS hier et hop plus de possibilité de diffuser sur la chromecast.

Et pourtant c’est une version censée corriger des problèmes de connexions.

Faites-vous des tests de non régressions car c’est inadmissible que l’on ne puisse plus utiliser des fonctionnalités comme ça sans raison.

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Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Si vous utilisez un appareil iOS, la dernière mise à jour de l'application myCANAL, la 2.5.0, corrige le souci avec la Chromecast.

Je vous invite à vous rendre sur l'Apple store afin de mettre à jour l'application.

Cordialement,

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonjour,

Un incident a été déclaré pour faciliter le suivi de la résolution de ce défaut. Je vous invite à vous rendre sur ce fil et à "suivre le sujet" pour recevoir une notification lorsque ce dernier sera résolu et continuer d'échanger à ce propos.

Je ferme donc ce fil de discussion pour centraliser les retours.

Je vous remercie de votre patience.

jean-luc137436
jean-luc137436

jean-luc137436

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Idem pour moi, plus d’icône chromecast sur myCANAL
Impossible de regarder sur la télé.

Christian4052938
Christian4052938

Christian4052938

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Pareil pour moi également
Christian64

Kiiinndeer
Kiiinndeer

Kiiinndeer

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Pareil pour moi ce n’est pas normal

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

cf. rubrique "infos incidents" sur la page d’accueil.

Adrien32094718
Adrien32094718

Adrien32094718

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J’ai exactement le même souci