Sujet en attente de réponse
impossible d'acceder au live depuis mon pc sur mycanal
- Jeremy22728513
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je peux acceder au video a la demande mais que en les telechargents et impossible de voir le live
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Nathalie,
Comme l'avait préconisé Philippe le 17/12, je vous invite à vérifier que flash player est bien activé (et à jour). Je vous invite par ailleurs à passer votre navigateur en navigation privée.
De même, je vous invite à lire cette FAQ qui pourront peut être également à comprendre les raisons pour lesquelles vous ne pouvez accéder à certains programmes sur myCANAL.
- Nathalie193488
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j'ai le même souci, depuis 1 mois environ
vous avez une solution ?
- Philippe32370119
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Verifiez bien que adobe flash player est bien activé.
