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Canal play et nouvel abonné

alex2201
alex2201
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Bonjour,
Nouvel abonné depuis cet après midi par la box Bouygues, je reçois les chaînes principales de canal mais impossible de visionner un film par Canal play, je peux choisir mais après validation, écran noir.
Faut il attendre un peu pour que tous les services se mettent en place?
Merci !!

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Alex2201,

Aviez-vous tenté d'effectuer un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?

Est-ce résolu à présent ?