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Problème technique téléchargement coupon cinema

Michael6801060
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Michael6801060

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Bonjour,

Le site et l’application m’indique un problème technique (et de réessayer plus tard) lors du téléchargement du coupon cinéma depuis 3 jours. Une solution pour la séance de ce soir ?

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Sur quel code postal et quel cinéma rencontrez-vous ces difficultés ? 

Michael6801060
Michael6801060

Michael6801060

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J’ai déjà fait la tentative par chrome en public et privé, ainsi que par l’application mobile sur iPhone.
Il va falloir trouver une autre piste...

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Michael,

Quel navigateur internet utilisez-vous ? 

Pouvez-vous faire un test en ouvrant une page de navigation privée depuis Google Chrome ? 

Cordialement, 

Loulou79000
Loulou79000

Loulou79000

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Pas moyen de télécharger le coupon et apparemment le problème est ancien
quand sera t'il réglé?