Sujet en attente de réponse
Impossible de regarder le film "Photo de famille" en location
- fredemia
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Nous avons loué hier le film Photo de famille et impossible malgré plusieurs essais de regarder ou télécharger le film.
Cela fonctionne avec d'autres films mais celui-ci impossible...
Nous n'aurons pas la possibilité de le regarder avant la fin du délai (lundi 15/01 21h06)...
Comment résoudre le problème, prolonger le délai ou se faire rembourser ?
Merci
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour fredemia,
Je vous invite à contacter le Service Clients dédié à la VOD.
Vous pourrez ainsi trouver une solution avec un conseiller.
Cordialement,
