Sujet en attente de réponse

PERTE IMAGE: BANDES NEIGE envahissant tout l'écran

bullearte
bullearte
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, Depuis 1 mois sur matériel decodeur TNT HD Antenne rateau individuelle, sans aucune connexion internet, perte complète images : 3/4 écran en bande de NEIGE blanche horizontale + absence complète de son...

MERCI pour vos indications

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

essayez une réinstallation partielle.

Si même problème, avez-vous un soucis de réception en utilisant directement le tuner TNT de votre TV?
Si non, alors c'est le décodeur qui est en cause. Contactez le service client pour demander un remplacement.