Sujet en attente de réponse
problème episodes hippocrate
- dmar21
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Bonjour,
Je n'ai accès qu'aux episodes 2 4 et 5 de la série hippocrate sur my canal sur mon ordi. Je ne comprends pas puisqu'il y a une heure ils étaient tous présents et la ils ont disparus de "a la demande"
Merci d'avance pour votre aide
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Nadine,
Je confirme en effet les dires de Cocotte. Il n'y a "que" 8 épisodes à la saison 1 et je dois avouer que nous avons, nous aussi, envie de connaitre la suite ! Le réalisateur a confirmé il y a quelques semaines qu'une saison 2 était en préparation. :)
Stay tuned !
- cocotte1953
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bonsoir cette série n'a que 8 épisodes inutile d'attendre les 9 et 10
- NADINE32401259
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Bonjour, à ce jour toujours pas d'épisode 9 et 10 bien sûr il ne nous manque que le 10 à voir. Depuis les correctifs de bug les autres épisodes sont revenus mais pas les deux derniers. On a également essayer de réinitialiser mais sans succès.
- jfd33
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Oui cela fonctionne. Ils ont du être retardé pour arriver jusqu'a nous!!!
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
De mon côté, les épisodes sont bien tous présents. Notre régie a certainement corrigé le souci dans l'intervalle. Pouvez-vous me confirmer que le souci est bien résolu pour vous également ?
- JM0805
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Bonjour Sophie,
Un peu de patience les CM de l'équipe Canal presents sur ce forum n'ont repris le travail qu'à 9h ce lundi
Avant Bolloré ils étaient présents 6 jours sur 7 , depuis ils ne sont là que du lundi au vendredi...
- Sophie23163989
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Lundi matin et tjs pas de réponse ! Ça devient problématique le suivi chez Canal.
- Nicolad32838517
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27 janvier et uniquement 3 épisodes sur 8 tres decevant mes débuts avec mycanal
- Anne Cecile31781657
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J'ai le même problème. C'est inadmissible au prix que l'on paye
- Benoît32874942
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Bonjour problème non résolu ici non plus
- ANNE-SOPHIE18730980
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peut on avoir des nouvelles concernant le bug pour la série Hippocrate ?? au prix ou on paye Canal, c'est quand même inadmissible.... déjà que l'application My canal n'est pas du tout la même que sur Free (celle de Free est franchement nulle....)
- dmar21
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Qu'en est il maintenant ? cela fait deja plusieurs jours que le problème persiste, c'est inadmissible !!
- Sophie23163989
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Même problème et tjs pas de solution 2 jours après....pas très rapide la régie
chez Canal
- Peace Officer
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épisodes toujours pas remis
à quand la résolution du problème ????
- Philippe32148435
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Meme problème, il serait temps de remettre en ligne les épisodes manquants!
- Laura33061149
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Bonsoir,
Nous avons un mois d'essai qui à ce rythme-là ne risque pas d'être concluant....
Quand pensez-vous rétablir les épisodes manquants ? Merci de votre aide. Laura
- frederic1743372
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effectivement cela ne bouge pas beaucoup
- Laura33061149
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Bonjour, toujours le même souci !
- Bernard3862555
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Bonjour
Le problème persiste : impossibilité d'accès aux épisodes 1, 3, 6, 7 et 8 (ils ne sont plus dans la liste !!!)
Quand le problème sera-t-il solutionné ?
Merci
- Clement15770714
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Idem de mon côté, impossible de visionner les épisodes 7 et 8 de la saison 1 d’Hippocrate
- francis5233461
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Bonjour, pb toujours présent... Où en êtes vous de la correction ? Merci
- TITISYSY
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même problème encore ......
- albert5006266
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Bonjour nous avons le même problème, avez-vous une solution? Merci
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Dmar21,
Je constate le même défaut de notre côté. Je transmets immédiatement votre alerte à nos équipes en régie.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre patience.
