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My Canal sur 2 ecrans Télé

Michel20893992
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Michel20893992

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Je suis titulaire d'un abonnement me permettant d'avoir accés à My Canal sur un poste télé

Je viens d'acheter une nouvelle télé connectée Samsung . Je n'arrive pas à installer My Canal dessus; l'appli My Canal deja pré-téléchargée me demande de m'abonner à canal +

Puis je avoir accés à My Canal sur 2 télé ?

Y'a-t-il une solution à ma demande ?

Merci d'avance pour vos retours.

Réponses de la communauté

renaudin
renaudin

renaudin

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Bonjour,

Les TV Samsung comptent comme un décodeur, pour l'activer, il faut que vous contactiez le service client Canal.

Voir ce sujet : https://assistance.canal.fr/questions/1651913-activez-samsung-smart-tv-2nd-ecran